Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,343 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Gutes 4-Sterne Hotel Zentrale Lage ausserhalb des Trubels

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Nothing special about this hotel everything is overpriced

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet the expectations you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you. The gym fees are seperate from the room rates so that we can offer advantageous rates for guests that do not use the gym.
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Werden auf jeden Fall wieder kommen. Einfach schön

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr nette Personal, alle Wünschen immer rechtzeitig erfüllt, Personal ist sehr aufmerksam
LG

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir haben den Aufenthalt genossen. Hotellage sehr zentral gelegen. Wir kommen wieder

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Angenehmes Hotel. Das Frühstück war etwas zu teuer.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Am Heumarkt Köln freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Die Lage und Ausstattung ist sehr gut. Der Empfang sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön, mit tollem Blick. Leider war die Tiefgarage trotz frei Zeichen sehr voll.

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihre Kommentare sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles bestens, immer wieder sehr gerne! Tolles Hotel, tolles Team!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren tollen Online Kommentar. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus bedanken. Schön zu sehen, dass wir durch unsere professionelle Art und Weise einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und haben Ihr tolles Feedback selbstverständlich mit allen Mitarbeitern geteilt. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ich komme immer wieder gerne
Top Hotel in bester Lage

Sehr geehrter Gast,
für Ihre durchweg positive Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar.
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir in allen Bereichen gut punkten konnten.
Wenn Sie das nächste Mal nach Köln kommen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Top Hotel,sehr gut geführt. Exelenter Service.

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihre Kommentare sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
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