Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,630 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr nettes Personal insbesondere an der Rezeption

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

We enjoyed our stay and would certainly come back another time. Thanks for your hospitality!

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

A magnificent hotel with an excellent location. Very spacious and clean.

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein tolles Haus, super zentral gelegen, ein tolles Frühstücksbüffet, freundliche Mitarbeiter, eine schicke Bar die wirklich sehr zu empfehlen ist mit freitags und samstags Live-Musik, große sehr ruhige Zimmer, alles in allem ein gelungener Aufenthalt, herzlichen Dank...

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein wunderbares Stadthotel in toller Lage. Das Zimmer in der 7. Etage war sehr schön, sehr hell und bot einen fantastischen Panoramablick. Das Bad verfügte über eine sehr große begehbare Dusche. Besonders freundlich haben wir die Service MA am Frühstücksbuffet empfunden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Gutes Hotel, gute Lage, Preis. Leistung stimmt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

alles sehr zu empfehlen und Preispech ,wenn man gerade nach Köln muß,wenn die Anuga stattfindet

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Tolles Hotel, immer wieder schön dort, sehr zu empfehlen!

Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben! Wir wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very Bad all services and room, mainly reception desk

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better.
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