Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,631 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

sehr gut. Wie bereits oben erwähnt leider auf den Zimmern fehlende Möglichkeit für Radio hören, Lautsprecher etc bzw Bedienung nicht offensichtlich gestaltet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

SEHR GUT , LAGE , ZIMMER , NUR FEHLT EIN PARKING

Lieber Gast,
wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihr Dorint am Heumarkt Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Zunächst etwas enttäuscht da Parkhaus belegt und man im Neben-Parkhaus sein Auto abstellen musste. Ansonsten ankommen und sich wohlgefühlt haben.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Extrem gut, freundlich. Wir kommen sind wieder

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Köln Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very positive. Comfortable room, a very central location, a very good atmosphere.

Dear Guest, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gerne wieder, wenn ich in Köln bin. Insgesamt hat es mir sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihre Kommentare sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Very nice! It was wonderful time! Location and service are great

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Schönes Businesshotel in zentraler Lage.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Everything was excellent. Thank you so much!

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Leider einer der schlechteren Aufenthalte in diesem Hotel.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihr Dorint Team
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