Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,805 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Tolles Hotel im Herzen Kölns würde jederzeit wiederkommen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir sind mit Familie angereist und haben uns bewusst für grosse Zimmer entschieden. Grosse Zimmer kann ich für Familien nur Empfehlen, das entzerrt ungemein :-)

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie sich als Familie in unseren sehr geräumigen Zimmern wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Köln.

Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very good! Thank u . The hotel is good. Just pity that gym is not included and pretty expensive

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

top; sehr gut; empfehlenswert...........

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über eine Weiterempfehlung freuen wir uns sehr. Herzliche Grüße aus der Domstadt. Ihr Dorint Team Köln Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

TOP, sehr sehr gutes Hotel. Tolle Crew und immer wieder TOP Leistung

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel, direkt an der UBahn, somit direkt vom Flughafen, erst mit der S Bahn zum Hbf., dann mit der Linie 5 direkt bis vors Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gemütlich und freundlich. Auswahl der Getränke und Speisen für jedermann.

Lieber Gast,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt schildern. Wir haben dies zum Anlass genommen, umgehend eine Auffrischung in der Serviceschulung mit dem Team zu machen. Gerne arbeiten wir an uns und freuen uns über Kritik, damit wir erkennen, wo wir uns noch verbessern können.

Auf bald in Köln
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gutes zetral gelegenes Hotel.
Sauber,freundliches Personal.
Würde jederzeit wiederkommen

Lieber Gast!
Es tut uns außerordentlich leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben. Gerne hätten unsere Mitarbeiter sich bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, damit wir die Möglichkeit haben es besser zu machen. Mit besten Grüßen aus dem Dorint Köln
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

sehr gastfreundlich, unaufdringlich, ruhig, modern

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern.
Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter, denn Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war nur für eine Nacht aber dennoch sehr schön!

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihre Kommentare sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
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