Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,354 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir kommen bei Gelegenheit wieder! Sehr zu empfehlen bei einem Besuch in Köln...Tolles Zimmer, Freundlichkeit des Personals top, sehr sauber, viel Platz, Parkplatz in der Tiefgarage, in 5 Min Fussweg am Rhein...perfekt!
Klimatisierte Zimmer perfekt im Sommer!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gute Lage, sehr freundliches Team - immer gerne wieder

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Zuvorkommende Mitarbeiter, stylisches Ambiente

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Bar war am Sonntagabend leider geschlossen an Tagen davor und danach schon.
Unser Zimmer wahr bei Ankunft nicht fertig.
Wir mussten das Zimmer wechseln, da es nicht dem Gebuchten entsprach.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles in allem ein gelungener Aufenthalt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Könnte gemütlicher sein und ein paar Nüsse oder Salzstangen wären ganz nett.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Snacks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Die Minibar ist bei uns im Haus nicht gefüllt, da wir auf die Wünsche unserer Gäste gehört haben, die eine größere Vielfalt wünschen und einen Platz um eigenen Produkte zu kühlen. Für den Durst oder den kleinen Hunger bieten wir eine Auswahl an Getränke und kleinen Snacks direkt am Empfang für Sie an.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint am Heumarkt freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nettes Personal, gepflegtes und modern eingerichtetes Hotel, mit einem super Lage. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Perfekter Aufenthalt, sehr zu empfehlen, guter Service, schönes Ambiente

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 07/2020

siehe oben (warum werden Kunden bei solchen Umfragen genötigt, die bereits getätigten Bewertungen und Kommentare erneut einzugeben?? dies sollte keine Pflichtfrage/antwort sein)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Um die Problematik zu Ihrer Anmerkung bzgl der erneuten Eingabe der Kommentare/Bewertung zu verarbeiten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu einen Hinweis geben würden, was genau nicht einwandfrei funktioniert hat.

Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, leckeres und umfangreiches Frühstück sowie eine hervorragende Lage , was die Verkehrsanbindung als auch ein Bummel in der direkt anschließenden Fußgängerzone angeht.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
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