Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,805 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tolles Hotel. Nur die Beleuchtung im Zimmer ist nicht gut durchdacht. Zuviel indirektes Licht, was meist für Frauen beim Styling nicht nützlich ist.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Beleuchtung sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Top!!!
Cordiali
Tutto eccezionale
X un viaggio con famiglia tutto vicino e si può vedere dal 7 piano il duomo di colonia...

Dear guest, thank you for your review. We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards,
your Dorint Team am Heumarkt Köln
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Wichtigste war die nächtliche Ruhe !
Die Beleuchtung der Zimmer ist etwas zu Dunkel .

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Beleuchtung sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

In die Jahre gekommenes Haus in sehr guter Lage. Lobby gleicht einer Wartehalle und der Frühstücksraum einer Mensa.

"Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Ausstattung unseres Hauses sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir geben Ihre Kritikpunkte an die entsprechende Abteilung weiter.
Auf ein herzliches Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Köln Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Hotel für 5 Sterne doch in Etage 6 vor dem Aufzug renovierungsbedürftig! Desweitern darf oder sollte man per Internet keinen Raucherraum anbieten , welcher nicht existiert!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Austastung unseres Hauses sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Wir geben Ihre Kritikpunkte gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Köln Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gutes Hotel in guter Lage. Das Hotel war sehr gut organisiert und hat einen professionellen Eindruck hinterlassen. Zimmer, Sauberkeit usw.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Köln Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tolle Lage! Wir konnten das Zimmer bereits schon um 11:30 Uhr belegen, Wünsche wurden erfüllt!

Bis zum nächsten mal!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer hätten mal eine Renovierung nötig

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Always wonderful! The staff are very friendly & helpful

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/10/2021)
Date of experience: 10/2021

sehr gutes Business-Hotel in optimaler Lage auch für einen City Weekend

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
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