Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,356 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Top Hotel in bester Lage, Gute Auswahl der Speisekarte, Atmosphäre in der Bar hat mir ebenfalls super gefallen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Op zich oké, maar zouden dit eerder op 4 sterren situeren en door de problemen met airco/verwarming en het lastige gepiep zelfs eerder 3 sterren.

Dear client, thank you for your review. We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards, yours Dorint-Team, Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr zufrieden ... das Personal sehr gut

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

La décoration est très sympathique, l'hôtel est bien entretenu (sauf les toilettes du rez de chaussée) , le déjeuner était bon et varié. Désolant que les extras soient si cher.

Dear client, thank you for your review. We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards, yours Dorint-Team, Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bis auf den starken Geruch beim Frühstück war alles bestens

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar. Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es ist einen Spaß ihr Gast sein zu dürfen

Lieber Gast,
wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihr Dorint am Heumarkt Team
Hartelijk dank
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles in allem recht gut.
Zimmer sind in die Jahre gekommen.
Am Check in und Check Out SEHR NETTES Personal

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Insgesamt ein sehr gutes Hotel.Top lagern.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tolles Hotel mitten in der Stadt. Zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln alles schnell zu erreichen. Freundliches Personal und auf Wunsch wurde alles umgehend erledigt. Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es entsteht der Eindruck einer Massenabfertigung und der Gast steht nicht im Vordergrund. Das Personal war sehr nett und versuchte alles, was natürlich ein hochwertigeres Speisenangebot nicht ausgleichen kann. Im Zeitalter der Nachhaltzigkeit sind weder Einwegverpackungen bzw. Einzelverpackungen gewünscht noch große Angebote, die anschließend weggeworfen werden müssen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Am Heumarkt Köln freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
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