Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,640 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein schickes City Hotel mit herzlichen, kompetenten Mitarbeitern!

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (23/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehe zentrales Kellners Haus mit legerer Ausrichtung

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es war ein toller Tag, eine tolle Nacht in einem supertollen Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Prima
Alles gut
Weiter so
Früher war mehr Lametta

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir haben uns in jedem Bereich des Hotels sehr wohl gefühlt, jeder Mitarbeiter war bedacht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen...

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Als Hotel gut, als Top-Hotel aber unterdurchschnittlich (im Vergleich zu den Mitbewerbern)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die Zimmer sind mir zu schmutzig Die Betten standen auseinander und keiner war bereit zu helfen

Lieber Gast!
Es tut uns außerordentlich leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben. Gerne hätten unsere Mitarbeiter sich bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, damit wir die Möglichkeit haben es besser zu machen. Für ein persönliches Gespräch stehen wir jederzeit zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus dem Dorint Köln am Heumarkt
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gut! Danke für das Upgrade! Frühstück auch sehr gut und abwechslungsreich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles perfekt!!! Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass das Zimmer wunderbar ruhig war!!!! Wir konnten hervorragend schlafen, obwohl in der Lobby Karneval gefeiert wurde.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr nettes Personal, toller Service , gute Lage, tolles Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
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