Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,356 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tolles Hotel der gehobenen Kategorie,super

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir warten sehr zufrieden und werden beim nächsten Besuch in Kölle zurück kommen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Professionell geführtes Haus, mit allem, was man braucht

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Personeel zeer behulpzaam en vriendelijk. Hebben enorm genoten van dit Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir waren vor 6 Jahren das letzte Mal bei Ihnen. Wir sind älter geworden, das Hotel leider auch.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre ausführliche konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint am Heumarkt freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Immer wieder perfekt für Städtetrip. Zentral

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

hatte über Secret Escape gebucht, da hörte sich die Beschreibung wunderbar an. Wir waren etwas enttäuscht, Lager der Zimmer, Einzelbetten, Zimmer auf verschiedenen Etagen. Schade

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Dorint Hotel am Heumarkt ist ein modernes Hotel, vom Hauptbahnhof Köln in ca. 10 Minuten zu fuß zu erreichen oder durch eine U-Bahn Station direkt vor dem Hotel. Das Frühstücksbuffet hat eine große Auswahl von allem und ist gut. Das einzig negative ist, dass der Spa und Poolbereich Gebührenpflichtig ist.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr modernes und geschmackvolles Hotel.
Super Lage.
Über Secret Escapes gebucht, zum Schnäppchenpreis.
Beim nächsten Mal würde ich aber vielleicht das Rewe Parkhaus direkt nebenan bevorzugen, da kostet der Tag nur 15€ statt 27€.
Das Frühstück war im Preis inbegriffen, ansonsten wären mir 29€ deutlich zu teuer gewesen.
Alles in allem aber absolut empfehlensert - wir kommen bestimmt wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gut und zufrieden mit allem. Gutes Zimmer, gute Ausstattung, super lange, nette Mitarbeiter

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
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