Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,356 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Tolles, sehr zentral gelegenes Hotel. Schöner Aufenthalt, aber hier und da fehlt etwas die Herzlichkeit.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich der Freundlichkeit sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Schade fanden wir die zusätzlichen Kosten für Spar und Garage.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich der Garage und dem Spa sind wir Ihnen sehr dankbar. Der Spa Bereich gehört nicht zu unserem Hotel sondern zu der Kette Holmes Place Health Club, wir haben für unsere Gäste einen Sonderpreis von 15.00 € am Tag vereinbart. Die Tiefgarage ist ein öffentliches Parkhaus.

Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein Hotel mit Ambiente ! Wirklich richtig gut !

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr positiv , ansprechend, mit sehr viel Freundlichkeit

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel in sehr guter Lage mit sehr freundlichem, zuvorkommenden Service. Das Frühstück ist gut, könnte aber für Vegetarier / Veganer mehr Vielfalt bieten. Sehr gut finde ich die Aktion "Getränke-Gutschein statt täglicher Reinigung", das ist sehr umweltfreundlich und in meinem Sinne :-) Wenn jetzt noch die in Plastik eingeschweißten Kosmetika und beim Frühstück die Einmal-Portionen ausgetauscht werden würden (es gibt beispielsweise Q-Tipps ohne Plastik in umweltfreundlichen Behältnissen) wäre man noch einen Schritt weiter, andere Hotels praktizieren das bereits erfolgreich.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Schönes Ambiente, gemütliches Zimmer, Frühstück war für den Preis schlecht, bzw. von einem Mittelklasse-Hotel.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Der allgemeine Eindruck ist eigentlich sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Unser Aufenthalt hätte nicht besser sein können. Alles war sauber, das Frühstück war super, die Lage war Top und das Personal ist auch sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben sogar ein 3 faches Zimmerupgrade mit Blick auf den Dom bekommen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles sauberes Hotel ,gute Lage,nettes Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Wir haben sogar ein Upgrade auf unser Zimmer erhalten, was uns sehr gefreut hat. Die Lage ist optimal, um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Das Frühstücksbuffet ist auch sehr gut und reichhaltig. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Vielen Dank, dass Sie unseren Aufenthalt so angenehm gestaltet haben!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
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