Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,807 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Es war wie immer ein sehr schöner Aufenthalt. Die Lage in Köln ist besonders gut.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Insgesamt ein tolles Hotel wenn man gerne zentral übernachten und schicker wohnen möchte. Wir waren zum zweiten Mal hier und werden wieder kommen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Spitzenhotel mitten im Zentrum. Aufmerksames Personal, angenehmes Ambiente. Wir kommen wieder!!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr gutes, gut gelegenes Hotel am Heumarkt. Freundliches Personal. Nette Bar mit Live Musik.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Service an der Rezeption sehr gut. Essen und Getränke an der Bar gut, wobei der Service schwankte. Freitag abend wenig Überblick. Sonst alles ok.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Dafür das ich Geburtstag hatte und es bei der Reservierung ein Problem gab da der Mitarbeiter 2x ein zahlendreher hatte finde ich es schade das es nicht mal ein Getränk auf Kosten des Hauses gab

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Eine ganz tolle Lage, man ist sofort im Zentrum.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gut geführtes 4 Sterne Hotel in bester Lage. Da keine Messe anlag, war Preis/Leistung sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Terrible attention, the hotel didnt let me cancel the reservation despite of the safety recomendations to cancel every trip to countries where there have been corona virus cases.

Dear Guest,

thank you very much for your review. We are very sorry for the circumstances of the cancellation of the fair. But room bookings are subject to certain terms and conditions. Upon completion of the room booking, you have concluded a reservation contract with booking.com subject to these Terms and Conditions. As far as we know, this is the same with the other hotels.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles in allem okay. Jedoch für unsere Spontantrips (2 Tage am WE) zu teuer, obwohl super gelegen. Vielleicht öfter mal so ein Best-Price in den diversen Plattformen, ich bevorzuge Booking.com und da ist mir ihr Haus bis dato noch nie angezeigt worden, in Bezug auf meine Filter (Preis am WE). Bisher kommen die 3 CityClass Hotels in der Nähe immer in einem meiner Wünsche vor ( Booking.com)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
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