Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,811 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es ist einen Spaß ihr Gast sein zu dürfen

Lieber Gast,
wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihr Dorint am Heumarkt Team
Hartelijk dank
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles in allem recht gut.
Zimmer sind in die Jahre gekommen.
Am Check in und Check Out SEHR NETTES Personal

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Insgesamt ein sehr gutes Hotel.Top lagern.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tolles Hotel mitten in der Stadt. Zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln alles schnell zu erreichen. Freundliches Personal und auf Wunsch wurde alles umgehend erledigt. Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es entsteht der Eindruck einer Massenabfertigung und der Gast steht nicht im Vordergrund. Das Personal war sehr nett und versuchte alles, was natürlich ein hochwertigeres Speisenangebot nicht ausgleichen kann. Im Zeitalter der Nachhaltzigkeit sind weder Einwegverpackungen bzw. Einzelverpackungen gewünscht noch große Angebote, die anschließend weggeworfen werden müssen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Am Heumarkt Köln freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles in allem ein wieder ein sehr guter Aufenthalt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tolles Hotel mit cooler Bar in Top Location.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Durchwachsen. Es muss dringend renoviert werden

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre ausführliche konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint am Heumarkt freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Deutlich besser als beim letzten Mal. Dies ist vor allem dem entgegenkommenden Verhalten der Mitarbeitenden geschuldet.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tolles Hotel, mieses Frühstück im Vergleich zuvor 2 Jahren

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Am Heumarkt Köln freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?