Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,811 reviews
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Schönes, zentrales Hotel und freundliches Personal.
Vom Gesamtauftritt jedoch eher 4 Sterne plus anstatt 5 Sterne.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schönes Hotel,sehr sauber und freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gutes Hotel in perfekter Lage um die Stadt zu erkunden. Zimmer sehr schön, Frühstück bot eine große Auswahl und gute Qualität. Ein Zimmersafe wäre von Vorteil.

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Aufgrund meiner Nachfrage bzgl. Allergiebettwaesche herrschte etwas Konfusion.
Einen Getränkegutschein (laut Dorintkarte, welche ich schon
seit über 20 Jahre besitze) erhielt ich ebenfalls nicht.
Schade...

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre ausführliche konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint am Heumarkt freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Immer gerne wieder, gepflegtes und gehobenes Ambiente.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (25/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Hotel ok, Frūhstück zu teuer bzw Möglichkeit, kleines Frühstück anbieten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Degelijk hotel met rustige kamers met helaas een extra te betalen zwembad.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir waren schon öfters im Dorint. Uns gefällt besonders die zentrale Lage. Auch entspricht dieses Hotel unseren Vorstellungen , bezüglcih der Zimmer und Service. Wir kommen wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Fantastic hotel, excellent situated, good price

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 7 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Hotelbar bzw. Lobby für Hotelgäste ohne Reservierung nicht jederzeit nutzbar.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
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