Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,356 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Hotel liegt sehr gut und ist gut erreichbar. Insgesammt macht das Hotel einen guten Eindruck. Die Zimmereinrichtung lässt etwas zu wünschen übrig und müsste mal überholt werden. Man kann das Hotel jedoch bedenkenloas weiter empfehlen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Großes Business-Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang. Schöne Zimmer, gut ausgestattet (Wasserkocher!)

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sauberes Hotel in absoluter Toplage. Parken, Schwimmbad und sonstige Einrichtungen nicht inklusive, dazu noch zu teuer. 15.-€ pro Person und Tage um schwimmen zu gehen, grenzt schon ein wenig an Überheblichkeit!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Die Lage ist toll um die Stadt zu erkunden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr modern, sehr zentral, außerordentlich empfehlenswert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Nur Superlative- in jeder Kategorie. Und das zur Ostern-Stoßzeit. Man könnte fast dankbar werden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Da ich die Dorint Premiumkarte
besitze , hat mir der Begrüßungskorb wie in Bitburg gefehlt.

Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Customer Alliance und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Wir sind dafür sehr dankbar.
Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Vielen Dank für den Hinweis. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns, herzliche Grüße Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Hotel ist sehr gut kommen wieder alles im allen gut Nähe zu Zentrum war ein toller Aufenthalt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Alles war sehr gut , das Frühstück ist keine 24.- € wert !! Es ist ausreichend , entspricht aber keinen 5 * . Wir kommen aber gerne wieder !!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sauber Hotel. Service top. Bis auf die angesprochenen preislichen Probleme alles bestens.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Hotel am Heumarkt. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team
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