Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,811 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Schönes Hotel mit sehr guter Lage und Frühstück. Zudem zentral und ruhig.
Im Zimmer war leider nicht alles in Ordnung.
Bei der Badewanne funktionierte die Dusche nicht richtig und das WC war schräg montiert.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Das Hotel ist sehr gut, die Zimmer mit Ausstattung sehr gut. Die Strom- / Lichtschalter-Logik sehr gewöhnungsbedürftig. Die Lage top, mit Tiefgarage.
Das Frühstück mit 29,00 pro Person finde ich einfach zu teuer. Wir reden hier nicht von einem Mittagessen-Hauptgericht bzw. Abendessen mit einem guten Stück Fleisch.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Das Hotel ist sehr gut gelegen und schön nur leider si d die Matratzen sehr hart

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gutes Hotel, Gute Lage, Preis Leistungsverhältnis wirklich gut Einzig der Spa/Wellness Bereich passt nicht zum insgesamt sehr guten Eindruck

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Prettige ongedwongen sfeer. Voor herhaling vatbaar

Dear Client, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Es hat uns wie immer alles sehr gut gefallen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Angenehmes Hotel mit leichten Schwächen im Service. Beim einchecken wird mitgeteilt, diebMinibar sei inkludiert. Beim auschecken Mitteilung dies gelte nur für Softdrinks.
Rechnung konnte nicht gedruckt werden, weil mir angeblich bereits übergeben, was nicht stimmte. Die Dame beim Check out war sehr engagiert und hat mir die Rechning später gemailt.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich der Minibar sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (19/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Baustelle im Eingangsbereich
Inneneinrichtung sehr gepflegt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles war wunderbar. Die Mitarbeiter/innen an Rezeption und an der Bar waren stets sehr freundlich und aufmerksam. Großes Lob!!

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern . Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

sehr ansprechend, toll vor allem für einen Kurzurlaub ist die Lage optimal

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
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