Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,656 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist sehr sauber und liegt mitten in der Stadt. Besonders das eigene Parkhaus ist sehr toll.

Lieber Herr Buschhüter,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrter Herr Ziegler, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Für Wünsche, Fragen und eventuell auftretende Probleme wenden Sie sich bitte an unsere #HotelHelden an der Rezeption. Dort hilft man Ihnen gerne 24/7 weiter. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Markus
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Super Hotel.

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Lage zur Messe, Bahnhof, Shopping sehr gut.
Schade das die Sauna kostenpflichtig ist.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Muy buena personal amable y instalaciones buenas

Estimado Sr. Nolasco, le agradecemos enormemente su reseña sobre nuestro hotel y sus comentarios positivos sobre nuestro personal.

Con mucho gusto transmitiremos sus comentarios. Los elogios son la mejor motivación para todos nosotros.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

Saludos cordiales desde Colonia, Sandra Weinsheimer, Relaciones con los Huéspedes
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Freundliches Personal. Frühstück war reichhaltig und ausgewogen. Der Preis für die Tiefgarage war sehr hoch.
In der Dusche die Haare vom vorherigen Gast zu haben war nicht sehr angenehm.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben diesen Punkt dankend zur Kenntnis genommen und an unserer Hausdame weitergeleitet
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
By Lena Nue
Group
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Liebe Lena,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Köln
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation

By Kropp
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu so toll zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Sarah Hölzer
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Sarah, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 100 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
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