Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,394 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Optimale Lage, Hotel zum Wohlfühlen, umfangreiches Frühstück

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr gute Lage, Top Personal, sauberes Zimmer

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Betten, ruhig, alles wie gewünscht erhalten.
Vielen Dank!!

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

+ Sehr freundliches, hilfbereites Personal. Die Lage ist ausgezeichnet.

- Mehr Informationen beim Einchecken im Hotel, ausser Frühstücksraum im 1. Stock u von wann bis wann.
Informationen nur nach eigenen Nachfragen
- Kein Treppenhaus zum Erreichen der Etagen ( nur im Notfall ) für Nichtaufzugsfahrer nicht akzeptabel
- Kein Einstellen der Klimaanlage auf dem Zimmer möglich
- Badeinrichtung z. B. Spiegel für Kurzsichtige Menschen sehr unglücklich
- Kein Parken im Hotel ganztägig möglich ( zu wenig Parkplätze

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Das gesamte Team des Dorint Hotel am Heumarkt dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Es hat uns sehr gut gefallen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Die Live-Musik in der Bar hat uns begeistert, Herr Paul ist ein ausgezeichneter Musiker.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Habe mich sehr wohl gefühlt. Ich werde sicher wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Hotel in toller Lage, Parksituation nicht ideal, weil sehr teuer und bei Veranstaltungen in der Innenstadt nicht genug Parkplätze in der Nähe. Das Zimmer ist funktional, aber könnte in den nächsten Jahren mal wieder renoviert werden.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wenn ein Hotel der gehobenen Klasse in Köln...dann nur das Dorint am Heumarkt !!!

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Die Lage ist optimal. Direkt an der Fussgängerzone und an der Altstadt.
Alle Spitzenbrauhäuser in der Nähe.
Zimmer super.
Immer wieder gerne, wenn wir in Köln sind.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Leider leider leider sind die Zeiten von Interconti vorbei! Klasse Personal. Tolles Frühstück MIT Bedienung und eine Bar die mal Maßstäbe setzte! Mit klasse Personal und auch... Guter Kundschaft. Schade eigentlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen
Hotelmanagement
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