Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,824 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Alle wahren sehr freundlich und wir haben uns willkommen gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wie immer auch diesmal nach einer längeren Zeit nicht in Köln wieder zufrieden

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (16/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Alles top, Personal sehr freundlich - komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ich kenne ihr Haus seit Jahren. Sehr Verbesserungswürdig ist die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit am Check Inn/out.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ich habe zu ihren Betten eine Bemerkung....
ich leide unter Federn/Daunen Allergie....... ich vergesse leider jedes Mal vorher Bescheid zu geben und um 2 Uhr in der Nacht wollte ich nicht mehr stören.

Sowieso bin ich der Meinung dass Federn und Daunen wegen dem enormen Tierleid, nicht in ein gutes Hotel gehören.
Wäre schön zu sehen dass „Dorint“ sich auch um das wohl der Tiere kümmert.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ein klasse Hotel und wenn ich in Köln bin wohne ich in Ihrem hotelVor allem die Qualität der Speisen und die Seminarverpflegung sucht seines gleichen Einfach hervorragend!!!

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wenn ich kein direktes Tageslicht habe und entweder auf eine Wand oder ein Parkhaus schaue, finde ich das preisleistungsverhältnis unpassend.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Top Lage zur Innenstadt Köln! Top Hotel mit excellentem Service!

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wenn wir von der Unterbringung in einem Raucherzimmer absehen, war der Aufenthalt für uns ansonsten ok.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln.
Ich möchte mich für die Bewertung bedanke und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Abgesehen von den extrem hohen Parkgebühren sehr gut und empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
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