Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,399 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Modern, sauber und zentral. Alles super.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Die Ankuft war perfekt.
Und das Personal sehr zuvorkommend.
Perfekt

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Top Hotel in perfekter Lage, sehr aufmerksames Personal, das sehr gute und reichhaltige Frühstück läßt keinen Wunsch offen.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Excellent room and breakfast, as well as check in and check out. However, I saw many mice around the bar area.

Dear guest,

We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us.
On behalf of our entire staff here at the Dorint Hotel am Heumarkt we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

Sincerely Hotel manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Gut, super Lage, die Tiefgarage war teuer

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Wir vergleichen uns in geregelten Abständen mit unseren Mitbewerbern am Markt und sind bezüglich der Tiefgaragengebühren im Mittelfeld einsortiert, nichts desto trotz bedanke ich mich recht herzlich für Ihre sachliche Kritik und für Ihren Besuch und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Nett, aber ohne Highlights eines 5 Sterne Hauses

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ich habe 3 nicht unwesentliche Kritikpunkte (Preisgestaltung bei Einlösung eines Dorint-Hotelgutscheins, zu niedrige Temperatur im Frühstücksraum und Mäuse in der Hotelbar) bereits vor einigen Tagen an die e-mail-Adresse von Dorint gemailt.

Heute habe ich hierzu eine Antwort-Mail von Herrn Gocke erhalten..

Er wird Ihnen sicher gerne meinen Brief zur Verfügung stellen.

Mit freundlichen Grüßen! Werner Stadtfeld

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich habe soeben mit dem Herrn Gocke Kontakt aufgenommen und Ihre Informationen, die Sie uns freundlicherweise zur Verfügung gestellt haben, wurden bereits an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr gute Lage, sehr freundliches Personal. Das Komfort Zimmer (601) ist doch etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Das Dorint am Heumarkt wird immer meine 1. Wahl sein.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (09/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein super Hotel zum wohlfühlen. Das Frühstücksbuffet ist klasse und die Drinks an der Harrys New York Bar sind ausgezeichnet. Ich kann das Hotel wärmstens empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (09/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Tolles City Hotel mit hervorragender Lage. Sehr gute Betten sowie Daunendecken-, Kissen! Hier macht ausschlafen Spaß.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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