Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,399 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (01/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Alles bestens! In nur 4 Tagen haben wir uns sehr gut erholt. Das Wellness Angebot war super

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir haben dort unsere Hochzeitsnacht verbracht und man hat uns eine wunderbare Überraschung auf Zimmer gebracht und dazu noch einen fantastischen Blick auf den Kölner Dom

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Wir freuen uns über so tolle Bewertungen, aus der wir ein positives Feedback unserer Arbeit entnehmen können. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Hotel war ansonsten in Ordnung.Service sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Leider wird alles durch den Schädlingsbefall dominiert. Und noch schlimmer, die ausbleibende professionelle Reklamationsbearbeitung.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Der Aufenthalt in ihrem hotel hat uns sehr gefallen. Die zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Man hat sich sofort wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein sehr schönes Hotel mit gutter Lage und bequemen Betten.

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir waren bereits mehrfach in diesem Hotel und werden bei Gelegenheit auch immer wieder gerne dort einchecken. Leider wurde uns dieses Mal ein 2-Meter-Bett zugesagt, im Zimmer stand dann lediglich ein 160 cm Bett zur Verfügung. Das Frühstück lässt absolut keine Wünsche übrig, das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir waren dieses Jahr das erste Mal im Dorint. Ausschlaggebend war die transparente Preisgestaltung für Zimmer mit Frühstück und der Spezieltarif für 3 Übernachtungen. Die Kölntaxe ist ärgerlich, denn wenn ich ein Kulurangebot konsumiere dann bezahle ich das auch. Wieso hier Besucher zur Kasse gebeten werden, welche in der Stadt übernachten und nicht bloss von Ausserhalb kommen, ist mir schleierhaft. Jeder der in der Stadt übernachtet konsumiert zusötzlich und das belebt die Wirtschaft. Die Stadt Köln macht genau diese kaputt. Was für ein glorreicher Schachzug.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (26/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle unsere Wünsche und Fragen wurden erfüllt. Danke

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (26/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Es hat uns sehr gut gefallen, Frühstück sehr gut, Zimmer schon sehr abgewohnt

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln.
Ich möchte mich für die gute Bewertung bedanke und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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