Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,399 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Es war einfach hervorragend! Sehr gerne wieder!!!

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein sehr schönes Haus in einer super Lage um shoppen zu gehen oder einen Abend in der Altstadt zu genießen.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das / die Zimmer wurden in Verbindung mit einer Veranstaltung (Ärztefortbildung der Falk Foundation e. V.) gebucht.
Insgesamt wurden sehr gute Leistungen aller Beteiligten abgeliefert.
Das betrifft das House-Keeping ebenso, wie Bankett, F&B und Rezeption.
Dazu zählt zunächst das sehr freundliche, hilfsbereite Personal.
Die Leistungen der Küche waren ebenfalls sehr gut.
Alle Teilnehmer (ca. 300) waren mehr als zufrieden. Es gab ausschließlich positive Rückmeldungen.
Ein besonderer Dank geht an Frau Vogt (Bankett), die sich sehr intensiv im Vorfeld und während der Veranstaltung engagiert hat.
Ebenso gilt mein Dank dem Servicepersonal, welches am 10.06.2017 ihre Aufgaben perfekt erledigt haben.
Dem guten Zusammenspiel aller Kräfte ist es zu verdanken, dass diese Veranstaltung zum vollen Erfolg für unser Unternehmen wurde.

DANKE hierfür! Ich werde Sie sicher weiterempfehlen.

Herzliche Grüße Ralph Köpfer
(Regionalbeauftragter der Falk Foundation e.V / Dr. Falk Pharma GmbH)

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

This is a very nice bar. However you should review how you make Hugo's. They are of a lesser quality than what would be expected from such a nice place.

Dear guest,

We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us.
On behalf of our entire staff here at the Dorint Hotel am Heumarkt we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

Sincerely Hotel manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein insgesamt tolles Hotel. Leider ist irgendwie immer was, wenn ich da bin. Diesmal Minibar defekt.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln.
Ich möchte mich für die gute Bewertung bedanke und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (09/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Meine Frau und ich waren das erste Mal zu Gast in einem DORINT- Hotel.
FAZIT: uns hat es sehr gut gefallen!!
DANKE

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Haus macht einen guten Gesamteindruck. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Lediglich der sichtbare Abnutzungseffekt der Ausstattung und Tapeten hatte den ersten perfekten Eindruck ein bisschen getrübt. Aber das ist Klagen auf hohen Niveau. In der Sauberkeit gab es nicht die volle Punktzahl, weil auf den Ablagen, im Deckenbereich und der Fernbedienung Staub und Schmutz von mehr als einer Woche war. Das Bad war jedoch einwandfrei! Das soll aber nur eine kleine Manöver Kritik sein. Wir haben aufgrund unseres Hochzeitstages ein Zimmerupgrade bekommen. Dafür sind wir sehr dankbar.

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Dorint am Heumarkt ist in Köln seit 10 Jahren unser "Zuhause" mit super Service.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Allgemein ein sehr gutes Hotel, die Zimmer sind allerdings nicht mehr up to date.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln.
Ich möchte mich für die gute Bewertung bedanke und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Bis auf die taxivermittlung war alles ok

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln.
Ich möchte mich für die gute Bewertung bedanke und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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