Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,834 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ein Touristen Hotel welches nicht auf das Wiedersehen der Gäste angewiesen ist.
Wir sind im Januar wieder in Köln und werden uns wohl weiter umsehen.
27€ Parkgebühren pro Tag ist ein sehr hoher Preis in der eigenen Tiefgarage.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr schönes und nobles Hotel, gerne kommen wir wieder

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Es stank nach dem ersten Tag aus dem Syphon im Bad.Der Gestank wurde von Tag zu Tag schlimmer. Nach dem dritten Tag und mehreren Beschwerden bot man uns Endlich ein anderes Zimmer an.
Beim Check-Out gab es ein lapidares „Sorry“ dazu.
Und das war es.
Das Frühstück und die Lage des Hotels ist sehr Gut.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gute Hotel für kurze Ferien und besuch einer Stadt

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (29/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir waren zum wiederholten Mal im Dorint und haben uns, wie immer, sehr wohl gefühlt. Herausragend das tolle Frühstücksbuffet und die excellente Lage zur Innenstadt bzw. zum Rhein.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

sehr gastfreundlich, sauber und tolle Gastro
und......auch Hunde sind hier sehr willkommen !!!!!!!!

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Aufenthalt und auf die offene freundliche ungekünstelte Art des Empfanpersonals. Hervorragende Information über die DorintCard . Danke Danke für das FRÜHEINCHECKEN des Hotelzimmers und das geniale UPGRADE , sowie der Berücksichtigung eines absolut Ruhigen , rauchfreien Zimmers . Danke Danke an Frau Schwartzkopf

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Lo bueno - La ubicacion es excelente
El desayuno muy bien
La habitacion es grande con buen baño y las camas comodas.
Limpieza y personal de habitaciones

Lo malo - Hace, en general, frio. En el Hall, en los pasillos, en las habitaciones....hace frio.
Nadie en recepcion habla español.
El parking es carisimo, el doble en comparacion con un parking publico que esta al lado, increible.
La zona de piscina, de pago, 15 euros x persona y dia. Siendo 5 estrellas, poca atencion al huesped.
No es un 5 *, parece 4 como mucho.

Estimado cliente,

Le agradecemos se haya tomado el tiempo para llevar a cabo una encuesta respecto a su reciente estancia con nosotros.
¡En nombre de todo el personal de Dorint Hotel am Heumarkt quisiéramos agradecerle su patrocinio y esperamos verle pronto de nuevo cuando sus viajes le traigan por esta zona !

Atentamente El director del hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/12/2017)
Date of experience: 12/2017

sehr schönes Hotel in toller Lage Kölns.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ein sehr guter, persönlicher Service mit Charme und Stil

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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