No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed:
9 years ago
(16/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(16/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(16/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(15/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(15/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(15/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(14/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(14/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(14/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(14/11/2017)
Date of experience:
11/2017
- 15 EUR für Fitness Studio ist zu viel, v.a. wenn man nur 30min schwimmen gehen will, geschweige denn jeden Tag ins Fitness Studio geht. Bei 3 Nächten pro Woche soll ich im Monat wirklich 15€*3 Tage*4 Wochen=180 EUR für Fitness Studio ausgeben? Sind Sie verrückt? Das Intercontinental in Düsseldorf hat auch Anschluss zum Holmes Place und der Zugang ist gratis!
- die Speisekarte für den Room Service ist zu dünn und viel zu wenig vegetarisch orientiert. 1 Salat zur Auswahl?? Sie sind ein 5 Sterne Hotel! Keine Anpassungsmöglichkeit. Von normaler Speisekarte konnte nicht bestellt werden. Sie sind ein 5 Sterne Hotel, machen Sie sich Gedanken darüber und passen Sie dies bitte an
- die Dame vom Room Service sagte, sie habe schon mehrmals den Wunsch nach Avocado gehört. Es ist so einfach, das mit aufzunehmen. Das ist ein no-brainer!
- ansonsten sehr schönes Design und Hotel, sehr hohe Kundenfreundlichkeit durch den Auszubildenen am Empfang (bitte Lob ausrichten, Ankunft abends Montag, 13.11), aber Sie machen sich selbst das Leben schwer mit ihren Extrakosten und Ihrer Unflexibilität für Dinge, die in einem 5-Sterne-Hotel Voraussetzung sein sollten.
- Vergleich getätigt mit Intercontinental Düsseldorf (was beim Thema Room Service deutlich zu viel verlangt, aber wenigstens alles da hat und Fitness Studio Holmes Place gratis inkludiert)
wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement