Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,400 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Top Hotel! Sehr gutes Frühstück, sehr nettes und hilfsbereites Rezeptionsteam

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wir waren sehr positiv überrascht. Es war sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Zimmer, Bar alles super. Frühstück für 29,00 € habe ich mehr Auswahl erwartet.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Zimmer war sauber und groß. Es war ein schöner Aufenthalt.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt. Einzig die extrem teuren Parkgebühren.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr guter Eindruck, sehr serviceorientiert

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

kommen gern in Ihr Hotel sind immer zufrieden nur dieses mal gab es keinen Parkplatz bei Ankunft und man sagte uns einen concierge um den Wagen wegzubringen gäbe es auch nicht, aber später hat dann ein sehr guter Mitarbeiter Hernn Soika Marcel das Problem geregelt.
Aber wir kommen gern zurück.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Hotel machte auf mich einen guten bis sehr guten Eindruck. Als sehr unschön erwies sich lediglich die Begrüßung durch den Rezeptionisten, der mir als Erstes mitteilte, dass die Buchung noch nicht bezahlt sei. Nach Rücksprache mit meinem Chef entschuldigte man sich und teilte mir mit, dass alles i.O. sei.
Am Abreisetag hieß dann wieder: Kein Auschecken möglich, da noch nicht bezahlt.
Die ganze Situation war für mich sehr peinlich und erschien mir absolut unprofessionell!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Schönes Hotel, schöne Zimmer, gute Lage. Gerne wieder.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Alle Mitarbeiter des Hotels sehr freundlich und zuvorkommend. Top

Back to Top CERTIFICATE what's this?