Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,665 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

steeds aangenaam om op vrijdag- of zaterdagavond te kunnen genieten van livemuziek.

Geachte gast,

We stellen het zeer op prijs dat u de tijd hebt genomen om een enquête in te vullen over uw recente verblijf bij ons.
Namens ons volledige personeel hier bij Dorint Hotel am Heumarkt willen we u bedanken voor uw bezoek en we hopen u nogmaals terug te zien wanneer u voor zaken weer in de buurt bent!

Hoogachtend hotelmanager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein wirklich gutes Hotel in perfekter Lage. Absolut empfehlenswert!

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Schönes Hotel in einer sehr guten Lage um die Stadt Köln zu erleben. Fantastisch der Blick auf den Dom aus unserem Zimmer. Es hat uns sehr gut gefallen und wir werden sehr gerne wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (28/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Es hat uns gut gefallen ! Wir kommen wieder !

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gutes Stadthotel in toller Lage. Wir waren rundum zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Noch etwas besser als der ohnehin gewohnt gute Dorint-Standard

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (24/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Wir erhielten aufgrund unserer Hochzeit und der Überbuchung des Hotels ein exzellentes kostenloses Upgrade.
Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und freute sich sichtlich uns diese Überraschung machen zu können.

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Zentrale Lage, Service teilweise zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gut. Leider wurde der gute Eindruck durch eine Aufforderung zum vorzeitigen begleichen der Rechnung getrübt. Völlig unverständlich da beim check in die Kreditkarte hinterlegt wurde. Das darf in einem Hotel dieser Güte nicht sein!!!

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit sonnigen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr positiv, tolles Zimmer, sehr freundlicher Service

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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