Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,665 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Prenoto sempre in questa struttura perché la ritengo veremaente ottima sia per la qualità delle camere e dei servizi che per la posizione.

Gentile ospite,

la ringrazio per aver compilato il nostro questionario relativo al suo recente soggiorno.
A nome di tutto il personale dell'hotel Dorint Hotel am Heumarkt, la ringrazio per la sua attività e mi auguro di poterla ospitare ancora presso la nostra struttura.

Cordiali saluti hotel manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ruhige zentrale Lage, mitten in Köln. Das Highlight ist das Frühstück auf dem Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Leider sehr unpersönlich und ohne Charme.
Sehr gute Betten. Schickes, aber unpraktisches Bad. Einmal duschen und beim nächsten Toilettengang hat man nassse Füße.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln.
Ich möchte mich für die gute Bewertung bedanke und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Zentrale Lage, sehr freundliches Personal, Frühstück mit allem was man will, komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Schmutzigen handtuecher mit Blut verschmutzt,, schlechte abwasserung douche ,kein mensch konnte und helfen das problemen zu loessen, hahe alles fotografiert

Sehr geehrter Gast,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Dorint Hotel am Heumarkt möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotelmanagement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Der einzige negative Punkt war der Wellnessbereich. Wir waren total enttäuscht. Der Whirpool war ein totaler Reinfall. Für den kurzen Aufenthalt (ca. 30 Minuten) wurden mir auch noch 20€ in Rechnung gestellt. Wir dachten die Unterschrift beim Eintritt ist für die Entgegennahme der Handtücher. Wie bereits erwähnt stellten wir mit Bedauern fest das dafür auch noch 10€ pro Person bezahlt werden müssen.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

War ein sehr schönes Wochenende im Dorint Hotel. Immer wieder gerne!

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Frühstück :es fehlt der Sekt,der sonst in der Kategorie üblich ist ,Badbeleuchtung nicht optimal. Sehr guter Eindruck trotzdem insgesamt

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln.
Ich möchte mich für die gute Bewertung bedanke und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ruhiges Zimmer mit Blick auf den Dom, außerdem ein höherklassiges Zimmer bzw. Suite als ich gebucht hatte. Lage bietet sich an um schnell an den Rhein und in die Altstadt zu kommen ( keine 5 Minuten).

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Hotel liegt zentral und ist modern und zeitgemäß ausgestattet

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Dorint Hotel am Heumarkt bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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