Dorint Hotel am Heumarkt Köln

angenehmes Hotel, Zimmer (Superior) sind ok, Bad etwas eng

Sehr schönes Hotel mit tollem Spa-Bereich. Rezeption sehr nett besetzt. Sehr empfehlenswert.

Sehr gutes Hotel, einige Kleinigkeiten Fehlen hier - Mittags ist das Angebot nicht gerade gut mal etwas zu Essen.. NUR an der Bar ? Hier sollten Sie das Restaurant öffnen !

Die Sitzmöglichkeiten im Rezeptionsbereich könnten aufgrund von altersmäßiger Abnutzung mal erneuert werden.

Die Sessel sind an den Lehnen stark abgenutzt! Das macht kein gutes Bild wenn der Rest einen sehr guten Eindruck macht.

Sehr schönes und gepflegtes Hote in optimaler Lage

Das Hotel war sehr sauber, ein guter Service auch wenn die Wartezeiten am Check-In/Check-Out etwas zu lang gewesen sind.
Sehr netter Service in der Bar.

Unfreundliches Personal an der Rezeption.
Ich hatte angerufen, ob mit der Fax Reservierung alles geklappt hat und man mir gesagt, es gäbe keine Zimmer mehr für die Volvo Veranstaltung und ei Fax wäre nie angekommen. Dann habe ich etwas später eine Faxbestätigung erhalten?
Begrüßung an der Rezeption: DA SIND WIR NICHT SICHER OB EIN ZIMMER FREI IST.Nach der Vorgeschichte nicht lustig. Badzimmer dreckig. Zimmer riecht nach Rauch, Klimaanlage lies sich nicht regeln. Beim auschecken geht das Personal weg und ich stehe rum....
Das war nicht schön

Das Essen tagsüber während der Tagung wsr jetzt nicht der Hit um es vorsichtig auszudrücken...

Angenehmes sauberes Hotel in guter Lage. Eine bessere Gepäckaufbewahrung (bei hoher Belegung problematisch!) wäre wünschenswert.