Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,834 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

kommen gern in Ihr Hotel sind immer zufrieden nur dieses mal gab es keinen Parkplatz bei Ankunft und man sagte uns einen concierge um den Wagen wegzubringen gäbe es auch nicht, aber später hat dann ein sehr guter Mitarbeiter Hernn Soika Marcel das Problem geregelt.
Aber wir kommen gern zurück.

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Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Hotel machte auf mich einen guten bis sehr guten Eindruck. Als sehr unschön erwies sich lediglich die Begrüßung durch den Rezeptionisten, der mir als Erstes mitteilte, dass die Buchung noch nicht bezahlt sei. Nach Rücksprache mit meinem Chef entschuldigte man sich und teilte mir mit, dass alles i.O. sei.
Am Abreisetag hieß dann wieder: Kein Auschecken möglich, da noch nicht bezahlt.
Die ganze Situation war für mich sehr peinlich und erschien mir absolut unprofessionell!

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Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Schönes Hotel, schöne Zimmer, gute Lage. Gerne wieder.

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Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Alle Mitarbeiter des Hotels sehr freundlich und zuvorkommend. Top

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Grundsätzlich in Ordnung, störend ist aber die Musik beim Frühstück. Zu laut und schlecht ausgewählt. warum überhaupt? Der Lärmpegel ist doch eh schon sehr hoch. muss den Lärm noch intensivieren? Ist zwar modern, aber vollkommen unnötig und inakzeptabel.

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Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

ein sehr schönes Hotel in zentraler Lage, einfach toll!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ein praktisches Cityhotel, zentrumsnah, der Heumarkt ist fußläufig zu erreichen, Taxi kommt in windeseile

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Hotel eingemtlich sehr schön, nur Teppich in den Zimmern ist nicht mehr zeitgerecht. Finde es auch unhygienisch.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

In die Jahre gekommen und nicht wirklich gut gepflegt, könnte insgesamt eine Renovierung vertragen. Zum dritten Mal in drei Jahren ging meine Reservierung verloren, ich habe aber dennoch ein Zimmer bekommen.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Zentrale Lage - gepflegtes Objekt - sehr freundliches Personal

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