Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,835 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Fünf Sterne, aber ohne besonderes Alleinstellungsmerkmal. Allseits mindestens erwartungsgemäß. Der privat reisende würde jedoch "eher kühler" Gesamteindruck sagen

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ein sehr gutes Hotel in einer Toplage. Sehr zu emfehlen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ein sehr gutes Hotel. Lage für einen City-Besuch einfach ideal.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

The only bad thing, NO HOT WATER DURING OUR STAY!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Für ein 5 Sterne Haus wirklich enttäuschend !

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr gut...........................................................................................................................

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Great, I would def return. Was a lovely hotel

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

sehr gut. Hotel lage sehr nah am stadtmitte, mit parking im hause. Zimmer brauchen jedoch ein update.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

ein sehr angenehmes Haus mit sehr gutem Service.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Zahlreiche Situationen, die einem 5-Sterne-Hotel unwürdig sind:

1. während des gesamten Aufenthaltes funktionierte das WLAN nicht.
2. morgens um 8:30 Uhr gab es massiven Baustellenlärm.
3. Das Wasser in der Badewanne würde nur lauwarm.

Beim Ceckout machte man für diese Versäumnisse den Internetprovider und den Baulärm in der Nachbarschaft verantwortlich. Keine Entschuldigung. Statt dessen 30 EUR Nachzahlung für späteren Check out, der dann als "Wiedergutmachung " auf 20 EUR reduziert wurde. Bin häufig in "gehobenen" Horels unterwegs. Diese Situation sucht schon Ihresgleichen.

Mit freundlichen Grüßen

Bernhard Kaiser

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