Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,408 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Rund herum zufrieden auch mit dem Bankettservice, hatten den Pfau als Beratungszimmer, waren das 3. Jahr bei Ihnen und haben auch für
2017 vorgebracht.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/06/2016)
Date of experience: 06/2016

super toll, sehr nette Mitarbeiter, schönes Haus

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (20/06/2016)
Date of experience: 06/2016

äußerst zuvorkommender Service, hilfreich und sehr freundlich. Eine Freude wieder hierher zu kommen!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Teilweise sehr dunkle Ecken. Sehr schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Schickes Hotel mit schönem Ambiente, gutem Service und einer der coolsten Cocktail Bars in Köln, der Samstagabend dort ist zu empfehlen.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Das Hotel kann ich jederzeit weiter empfehlen!!!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

die Leistungen waren vom Hotel sehr gut aber vom Wellnessbereich sind wir sehr enttäuscht, wir haben von Wellnessbereich viel mehr erwartet, deshalb hatten wir dieses Hotel gebucht

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Overall the hotel was decent. I'm just very disappointed with the fact my clothes were lost and I got one excuse after another with promises my clothes would be returned. The hotel did pay for replacements, but I only bought half of what was lost thinking I would get my things back based on what I was told. The replacements were of lower quality compared to what was lost. I now have to go the stores here in the US and purchase all over again at my own expense. This is very disappointing.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Allgemein gut, leider wurde der Geburtstag der 70-jährigen Oma beim Frühstück vergessen. Wir haben dies 2x extra platziert. Die Dame am Frühstücksempfang hat dazu unglücklich reagiert.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ein schönes Hotel, dass von seinem zentralen Standort und seiner Investition in die Ausstattung lebt.
5-Sterne sind 1,5 Sterne zu hoch angesetzt.
Günstiges, ausländisches Personal bei Zimmerservice teilweise ohne Deutschkenntnisse beschäftigt (Achtung bei Kundenkontakt)!
Kommunikation nicht möglich.
Man merkt den Kostendruck in der Hotelbranche....

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