Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,670 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Perfect. The servise is more then expected. We are staying in your hotel 5 years in a raw for Spoga fair.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Preisleistung finde ich nicht genügend. Für das was wir bezahlt haben war der Service unbefriedigend.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Das Frühstück hat sich insgesamt gegenüber 2015 verschlechtert.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 09/2016

We found the Dorint Heumarkt to be a very comfortable, modern hotel our stay was Very relaxing and a perfect choice for us in cologne. We hope to visit again.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Gutes zentral gelegenenes Stadthotel, freundliche Mitarbeiter. Im Detail sind kleine Fehler die vorkommen können, für ein Hotel dieser Sternekategorie aber die Ausnahme sein sollten.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gut alles bestens ! War zufrieden komme wieder

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

very positive, the people were friendly and the hotel was very nice!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gutes Hotel mit freundlichem Service in guter Lage.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

schönes Hotel, allerdings kein Vergleich zum Hyatt
Im Bad kein Duschgel -war leer-, Fliesen im Bad gesprungen, Glastür Toilette und Dusche nicht dicht
Personal in allen Bereichen sehr hilfsbereit und serviceorientiert

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr geehrte Geschäftsleitung / Eigentümer,
die MA sind korrekt und höflich an der Rezeption, wie auch im Service. Das Zimmer weißt halt schon Gebrauchsspuren auf - aber ok, kann ja nicht jedes Jahr
renoviert werden.
Leider war der Aufenthalt dennoch sehr enttäuschend. Auf der Suche nach einem zentralen gut erreichbaren Standort (Hotel) in Köln für geschäftliche Treffen wurde die Erwartungshaltung (bei HRS weden 5* gezeigt) gründlich enttäuscht. Es war ein hoffentlich einmaliges Erlebnis, dass man nicht wiederholen muss.
Die Sitzgruppen im rechten Teil der Lobby (4 od. 5 Sitzgruppen mit je 4 Sesseln) waren in solche einem katastrophalen Zustand (Leder gerissen und aufgeschlitz - einfach Sperrmüll) - völlig unverständlich und eine Zumutung für ein Hotel in der Klassifizierung!!! Gegenüber den Geschäftpartner habe ich mich "fremdgeschämt" und entschuldigt - Fazit einmal und nie wieder - Schade hatte von Dorint bisher eine andere Meinung. Geht aber gar nicht!!!
Entschuldigen Sie deutlichen Worte - aber machen Sie sich die Mühe und schauen Ihre Polster einmal an - sofern sie nicht noch weggeräumt sind für die
Porsche Präsentation.
Mit Freundlichen Grüssen
Friedrich Schütte

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