Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,835 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gut alles bestens ! War zufrieden komme wieder

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

very positive, the people were friendly and the hotel was very nice!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gutes Hotel mit freundlichem Service in guter Lage.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

schönes Hotel, allerdings kein Vergleich zum Hyatt
Im Bad kein Duschgel -war leer-, Fliesen im Bad gesprungen, Glastür Toilette und Dusche nicht dicht
Personal in allen Bereichen sehr hilfsbereit und serviceorientiert

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr geehrte Geschäftsleitung / Eigentümer,
die MA sind korrekt und höflich an der Rezeption, wie auch im Service. Das Zimmer weißt halt schon Gebrauchsspuren auf - aber ok, kann ja nicht jedes Jahr
renoviert werden.
Leider war der Aufenthalt dennoch sehr enttäuschend. Auf der Suche nach einem zentralen gut erreichbaren Standort (Hotel) in Köln für geschäftliche Treffen wurde die Erwartungshaltung (bei HRS weden 5* gezeigt) gründlich enttäuscht. Es war ein hoffentlich einmaliges Erlebnis, dass man nicht wiederholen muss.
Die Sitzgruppen im rechten Teil der Lobby (4 od. 5 Sitzgruppen mit je 4 Sesseln) waren in solche einem katastrophalen Zustand (Leder gerissen und aufgeschlitz - einfach Sperrmüll) - völlig unverständlich und eine Zumutung für ein Hotel in der Klassifizierung!!! Gegenüber den Geschäftpartner habe ich mich "fremdgeschämt" und entschuldigt - Fazit einmal und nie wieder - Schade hatte von Dorint bisher eine andere Meinung. Geht aber gar nicht!!!
Entschuldigen Sie deutlichen Worte - aber machen Sie sich die Mühe und schauen Ihre Polster einmal an - sofern sie nicht noch weggeräumt sind für die
Porsche Präsentation.
Mit Freundlichen Grüssen
Friedrich Schütte

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein vollumfänglich genussreicher gelungener (Kurz)Aufenthalt, der zur Rückkehr verleitet.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

große Auswahl
geschmacklich erste Klasse

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Zimmer zu klein für den Preis, Frontoffice unkoordiniert

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 08/2016

*Zwembad, in de morgen een 0,5 uur zwemmen 10 euro vreemd?
*Parkeren,3,5 dagen 81 euro ?
*Dit zijn redenen om niet meer te komen hopelijk wordt dit opgelost.

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