Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,398 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Lieber Leson,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Komfort unseres Hotels gefallen haben und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfunden haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Fernseher in Ihrem Zimmer defekt war und der Teppichboden nicht mehr zeitgemäß erschien. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden sie nutzen, um unsere Zimmer weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen, Sandra Weinsheimer, Guest Relation
By Mario
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sauberes, zentral gelegenes Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Silvia Glander
Alone
80+ years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Liebe Silvia,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Dirk Bottke
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren wiederholt in Ihrem Hause. Entscheidend waren die Lage zur Lanxess Arena, die alternativen Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe sowie... Ihre Hotelbar ;-) Die Cocktails sind extrem lecker, die langen Öffnungszeiten super - und der Service und die Freundlichkeit des Personals ist außergewöhnlich! Sehr, sehr gerne jederzeit wieder!

Lieber Dirk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wunderbar und definitiv empfehlenswert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle 100 % Bewertung. Über eine Weiterempfehlung und einen Besuch in einem von unseren über 60 Häusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz freuen wir uns sehr. Herzliche Grüße aus der Domstadt. Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest, we thank you for your positive review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich fand das Timer sehr schön.
Leider hat man auf den Bildern bei Booking einen anderen Ausblick gehabt. Ich hätte gern den Blick auf den Rhein gehabt bzw auf den Dom. Leider war dies bei der Zimmerkategorie nicht möglich bzw war es bei Booking anders dargestellt.

Sehr geehrte Frau Staufenbiel,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.
Bezüglich des Ausblicks empfehlen wir Ihnen, uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt beim Check-in anzusprechen – gerne reservieren wir Ihnen, je nach Verfügbarkeit, ein Zimmer mit Blick auf den Rhein.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen GrüßenSehr geehrter Herr/Frau Taufenbiel,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.
Bezüglich des Ausblicks empfehlen wir Ihnen, uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt beim Check-in anzusprechen – gerne reservieren wir Ihnen, je nach Verfügbarkeit, ein Zimmer mit Blick auf den Rhein.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
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