Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,757 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich war sehr zufrieden. Die Gestaltung ihres Hotels hat mich begeistert.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 100 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Modernes geschmackvolles Hotel, freundliche engagierte Mitarbeiter. Schöne ruhige klimatisierte Zimmer mit sehr guter Ausstattung. Reichhaltiges Frühstück lässt keine Wünsche offen. Zentrale Lage nahe der Altstadt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 93 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück und unsere Mitarbeiter begeistern konnten. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unseren #HotelHelden. Auf ein Wiedersehen in einem unserer schönen Dorint Hotels freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 100 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Für Wünsche, Fragen und Bademäntel / Schlappen wenden Sie sich bitte an unsere #HotelHelden an der Rezeption. Dort hilft man Ihnen gerne 24/7 weiter. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Empfehlenswertes Hotel für einen Citytripp

Sehr geehrter Gast, es ist immer wieder schön, so ein tolles Feedback zu erhalten und bestätigt den täglichen Einsatz aller Mitarbeiter. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Jedes Lob motiviert uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 100 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Grundsätzlich ok, aber der Flurteppich auf 5. Ebene ( wahrscheinlich im gesamten Haus) müßte dringend erneuert werden. Teilweise verschlissen und paßt überhaupt nicht zum Gesamtbild!!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich grundsätzlich wohl gefühlt haben. Wir haben Ihren Punkt bezüglich des Teppichs dankend zur Kenntnis genommen und werden diesen mit unserem Management besprechen, um uns im Sinne unserer Gäste entsprechend zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wie immer alles sehr gut.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
Back to Top CERTIFICATE what's this?