Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,842 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/08/2015)
Date of experience: 08/2015

I thank dorint hotel for enjoyable stay that I had.

Dear Client, thank you for your positive Review, we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint Cologne Heumarkt.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/08/2015)
Date of experience: 08/2015

die lage reicht nicht, wenn die Leistung nicht mehr stimmt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht mehr zufrieden sind. Nur durch das Feedback unserer Gäste können wir unsere Leistung halten bzw. stetig verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Gerne ist unsere Direktion zu einem Gespräch bereit, um über alle Probleme zu sprechen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Uns hat es sehr gefallen,und wir werden bestimmt wieder kommen.

Auf ein Wiedersehen freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (26/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Zimmer hätte sauberer sein können. Alles in Allem zufrieden

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen
Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Ich verspreche Ihnen, dass unsere Hausdame bereits informiert ist und die Probleme eindringlich mit Ihren Mitarbeitern bespricht.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr guter Eindruck, ein prima Stadthotel!

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, Sie immer wieder in einem unserer Häuser willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Personal jetzt freundlicher, Frühstück wie immer Spitze

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Mein Aufenthalt war sehr angenehm. Die Lage am Heumarkt ist super.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ihr Lob gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (22/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr Sehr SehrSehr Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr geil

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Tolle Lage und schönes Ambiente. Parksituation ist nicht schön, zu wenig Parkplätze.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Wie immer - traumhafte Lage des Hotels - Nachleben einfach Super - Personal sehr sehr nett - Zimmer sehr schön. Komme immer wieder sehr gerne in dieses Hotel nach Köln!!!

Wir freuen uns auf Sie! Ihr Dorint-Team
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