Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,686 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (23/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Die Lage ist sehr gut!
Das Preis-Leistungsverhältnis lässt zu wünschen übrig!
Frühstück im Zimmer wird zwar gebracht, allerdings werden die angekreuzten Auswahlen nicht vollständig geliefert.
Das Parkhaus darf für eine Pauschale von 25€/Tag mitgenutzt werden. Allerdings kann es sein, dass man keinen Parkplatz bekommt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Alles Gute für Sie, bis bald und herzliche Grüße
Ihr Dorint Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Bei dem von uns gezahlten Zimmerpreis mit Frühstück gibt es nach meiner Kenntnis nichts besseres. Dieses Hotel ist absolut top und sehr zu empfehlen. Wir freuen uns aufs nächste mal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (22/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Super Hotel, wir kommen gerne wieder! Parking ist leider sehr teuer...

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen, organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen bereits an unseren Küchendirektor weitergeleitet worden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint-Team Am Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (22/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Danke für ein wunderschönes WE. Wirhaben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (17/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels klarer Verlierer !!
Aufgrund der Lage jedoch empfehlenswert.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Änderungen haben wir umgehend eingeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint-Team Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (15/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Wir waren sehr enttäuscht. Leider hat das hotel unsere Erwartungen nicht getroffen

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Änderungen haben wir umgehend eingeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint-Team Am Heumarkt
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (15/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Das Hotel liegt direkt am Heumarkt also in optimaler Lage direkt am Dom. In der Nähe befindet sich direkt eine Ubahn station ein Supermarkt und jede Menge Restaurants (Ich empfehle ein Besuch im Okinii Sushi Restaurant). Die Hotelangestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Im Hotel befindet sich eine Bar die zwar Hochpreisig allerdings sehr zu empfehlen ist.
Ebenfalls habe ich den HolmesPlace genutzt. Zum Sport betreiben (Fitnessstudio) top. Für richtiges Welness eher ungeeignet
Es gibt einen 20m Pool. Einen lauwarmen Whirpool bei dem nur leichter Blubber zu spüren ist und Drei Saunen.

Sehr geehrter Gast, über Ihre hervorragende Bewertung und das damit verbundene Lob für unsere Leistungen haben wir uns sehr gefreut. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team vom Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (11/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Hatten einen sehr schönen Aufenthalt! Vielen Dank!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Auf ein herzliches Wiedersehen in der Domstadt freuen wir uns . Ihr Team vom Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (10/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Wie immer sehr schöner Aufenthalt und ein tolles Haus um Köln zu erkunden.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (10/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Gutes Hotel. Der Spa war nicht besonderes.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Schade, dass Ihnen unser Spa nicht gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint Am Heumarkt
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