Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,427 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (24/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Der Aufenthalt war sehr gut!Top Lage!
Gutes Personal!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (23/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Sehr angenehmes Klima, Personal sehr freundlich,keine Möglichkeit zum Rauchen außer vor der Tür.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir vergleichen unsere Leistungen und Preise regelmäßig mit unseren Mitwerbern und ordnen uns im mittleren Preissegment ein. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (23/09/2013)
Date of experience: 09/2013

So far I am enjoying every moment of my stay in Dorint. Superb hotel and great customer service.

Thank you very much for your kind feedback!
We are looking forward to welcoming you soon again in Cologne.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (20/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Breakfest:
Gebäck am Frühstücksbuffet war alt – mindesten vom Vortag!! Käse war angetrocknet!!
Speck, Würstchen, überbackene Tomaten, Frikadellen waren kalt; die Wärmevorrichtung funktioniert nicht richtig ;ich habe das Personal darauf hingewiesen – es ist aber nichts passiert !!!!

Lieber Gast, es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte werde ich mit den betreffenden Abteilungen besprechen und Maßnahmen ergreifen. Ich hoffe, Sie trotzdem bei Ihrem nächsten Köln-Aufenthalt als Gast bei uns begrüßen zu können. Ihr Achim Laurs, Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (19/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Ich komme jederzeit und sehr sehr gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (18/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Alles war in Ordung sehr Zufrieden kommen definitiv wieder in dieses Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (18/09/2013)
Date of experience: 09/2013

The personal was very polite. All our wishes were fulfilled.

Thank you very much for your kind feedback!
We are looking forward to welcoming you soon again in Cologne.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (18/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Es war rundum ein wunderbarer Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (17/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Ich werde gerne wiederkommen, das sagt alles !

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (17/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Sehr zentrale Lage, ruhige, saubere Zimmer, sehr freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
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