Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,689 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (06/12/2013)
Date of experience: 12/2013

die Lage des Hotels ist toll, weil zentral!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (05/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Das Preis -Leistungsverhältniss passt total nicht.

Sehr geehrter Gast, es tut mir leid, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als unpassend empfinden. Wir vergleichen regelmäßig unsere Preise und Leistungen mit denen unserer Mitbewerber und ordnen uns dabei in vielen Punkten unter den Preisen anderer Hotels ein. Mit herzlichen Grüßen, Achim Laurs, Direktor
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (04/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Tolles hotel aber auch mit abstrichen!!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Zimmer nehme ich zum Anlass, um mit den betreffenden Abteilungsleitern Maßnahmen zu ergreifen, die der Verbesserung der Qualität dienen. Unsere Bar ist in Köln für Ihre Livemusik und besondere Atmoshäre bekannt und daher auch beliebt. Das resultiert u.a. auch daraus, dass eben keine Unterschiede zwischen In- und Außer-Haus-Gästen gemacht werden. Gern können Sie bei Ihrer nächsten Buchung direkt in der Bar Plätze mit reservieren. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit Herzlichen Grüßen, Achim Laurs, Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (03/12/2013)
Date of experience: 11/2013

alles soweit in Ordnung, für den Zweck - geschäftlich - völlig OK.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Spitzen Bett - so gut geschlafen wie lange nicht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Am Thema w-lan ist unsere technische Abteilung schon dran. Die Baustelle vor der Tür ist weg - der Zugang zur Bahn ist nicht mehr behindert. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Schönes Zimmer, gute Lage, Isolierglasfenster auch gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Ich würde das Hotel weiter empfehlen und es jedrzeit wieder buchen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Ich gebe das Lob gern an unser Rezeptions-Team weiter. Das Thema Sauberkeit b.z.w. Staub in den Regalen am Bett habe ich direkt mit unserer Reinigungsfirma besprochen. Deren Cleaner werden jetzt noch häufiger geschult. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Für privaten Aufenthalt zu teuer, aber als Buisiness-Hotel hervoragend. Besonders die zentrale Lage.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (01/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Stromausfall, sehr teure Parkgebühren, beim ersten Besuch war das Frühstück nicht im System obwohl inkludiert gebucht, beim zweiten Besuch kein Fitnesskarte.
Ansonsten gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ihre Anmerkungen nehme ich zum Anlass, um mit den betreffenden Abteilungsleitern Maßnahmen zu ergreifen, die der Verbesserung der Qualität dienen. Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit Herzlichen Grüßen, Achim Laurs, Direktor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (30/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Gutes Haus in passender Lage. Komplettes Service.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Achim Laurs Direktor
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