Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,845 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (19/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Das Dorint am Heumarkt wird seiner 5-Sterne-S Kategorie im vollsten Umfang gerecht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Lob, das gleichzeitig eine große Motivation für uns ist!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (19/06/2013)
Date of experience: 06/2013

optimal gelegenes Hotel, guter Qualität.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (19/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Alles ok,gerne wieder! Personal sehr zuvorkommend !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr darüber.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (18/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ein sehr empfehlenswertes Hotel für einen City Trip!
Leider zur Zeit eher schlecht erreichbar wegen der Baustellen vor der Tür und in der Umgebung, jedoch normalerweise ideale Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis.

Schauen Sie doch bei einer eventuell nächsten Reservierung auf unserer Internetseite vorbei. Sowohl da, als auch in der Reservierungsbestätigung finden Sie immer eine aktuelle Anfahrtsbeschreibung, die Ihnen die Anreise hoffentlich ein wenig erleichtert.

Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (18/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ich würde wieder bei Ihnen übernachten !!

Sehr geehrter Gast,

das hören wir sehr gerne!
Dann bis zum nächsten Mal. Wir freuen uns auf Sie.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Waren sehr zufrieden . Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

das freut uns!
Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (17/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Gutes Hotel nur derzeit gefühlt mitten in einer Großbaustelle.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob.

Ja, in Köln wird in der Tat gerade sehr viel gebaut, aber wir freuen uns, dass man bei uns im Hause nichts hört und wir unseren Gästen weiterhin einen angenehm ruhigen Aufenthalt bieten können.

Vielleicht schauen Sie ja einmal wieder vorbei. Wir würden uns freuen!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (17/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Die Weinauswahl in der Bar hätte besser sein können.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis.
Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (17/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Große saubere Zimmer. Freundliche zuvorkommende Mitarbeiter.
Die Lage wäre nicht schlecht wenn diese ewige Baustelle gegenüber dem Hotel nicht wäre.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob über unsere Hotel-Leistungen.
Wir hoffen, dass Sie sich von den Kölner Baustellen nicht abschrecken lassen und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (12/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Zu service:
... Wegen einer Großbaustelle war das Hotel von Westen kommend nicht zu erreichen. Bei einigen Teilnehmern war eine Irrfahrt unumgänglich und führte zu Ärgernis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir bedauern sehr, dass es aufgrund der Kölner Großbaustellen zu diesen Ärgernissen kam.
Hoffen jedoch, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause ansonsten zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
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