Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,845 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (04/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Sehr gut!!! Sehr empfehlenswert!! Wenn wir das nächste mal in Köln sind werden wir wieder dort wohnen!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (04/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Für den Business Aufenthalt auf jeden Fall zu empfehlen, da wir eine gute Firmenrate haben. Ansonsten wäre es zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (04/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Sehr schön, gelungener Kurztrip; wir hatten ohne dies zu erwarten einen wunderschönen Blick auf den Dom!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Der Zugang zum Schwimmbad war 200 Schritte.
Zimmer 659 bis zum Fahrstuhl.
Frühstück 29 € waren mir zusätzlich zu viel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bedauerlicherweise ist dies etwas, was wir bautechnisch nicht ändern können. Nicht alle Zimmer können die gleichen Abstände haben. Zudem gibt es Gäste, die es bevorzugen, extra weit weg von Aufzügen o.ä. zu wohnen.
Bitte weisen Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter bei einem eventuell nächsten Aufenthalt doch darauf hin, dass Sie ein Zimmer näher am Aufzug oder Wellness-Lift haben möchten. Selbstverständlich versuchen wir dies, je nach Belegung, dann möglich zu machen, damit Ihr Aufenthalt noch wenig angenehmer wird.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Wühle mich sehr wohl und komme immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre Treue zu unserem Hotel!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Grunsätzlich sehr schönes Haus mit gutem Zimmerstandard. Réception, Frühstücksraum für 250 Zimmer etwas dürftig. Aber sonst sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Leider war während der Frühstückszeit das Reinigungspersonal im Zimmmer und dachte wir hätten bereits ausgecheckt. Die zweite Karte lag bereits im Papierkorb. Das wäre der einzige Kritikpunkt. Ansonsten alles top - wie immer!
Liebe Grüße
Heike Dewald

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis vielmals!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Super Service, tolles Frühstück, sehr gutes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr Lob!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Gute Lage, Hôtel sehr modern ausgestattet, angenehmer Service, nur das Frühstück bietet nicht ausreichend Auswahl für ein
5 Sterne Haus!

Mit freundlichen Grüßen
Die Hotelfachfrau

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir erhalten in der Regel sehr viel Lob für unser Frühstücksbuffet, speziell für die Auswahl. Deshalb würde es uns besonders interessieren, was Ihnen gefehlt hat. Vielleicht können Sie uns dies ja einmal mitteilen. Da wir die Rückmeldungen und Hinweise unserer Gäste sehr ernst nehmen, würden wir es dann gerne einfließen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (02/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Das Hotel ist sehr empfehlungswert. Ich komme sehr gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr!
Unseren Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Achim Laurs
Direktor
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