Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,772 reviews
:
By Majerus Bartz Jasmin
Group
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Top Hotel
Sehr nettes Personal, alles top.
Nichts zu beanstanden
Wir sind sehr zufrieden gewesen, und kommen immer wieder gerne zurück

Liebe Jasmine, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel in sehr zentraler Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Udo Rudek
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Baré Ulrike
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Im Prinzip ein gutes Hotel aber etwas verbesserungsfähig. Die Lage ist allerdings sehr gut.

Liebe Ulrike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln sowie menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben Ihre Punkte dankend zur Kenntnis genommen und werden diese im Detail mit unserem Management besprechen, um uns im Sinne unserer Gäste entsprechend zu verbessern. Wir versprechen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt oder in einem anderen Dorint Hotel in Deutschland, Österreich oder der Schweiz freuen wir uns. Ihre #HotelHelden & Sandra Weinsheimer, Guest Relation
By Ute
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Top

Liebe Ute,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, die zentrale und dennoch ruhige Lage sowie die Sauberkeit und unser Service so gut gefallen haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie auch unser Frühstück und das Restaurant genossen haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – es motiviert uns sehr!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
By Tobias Klotz
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
…wir kommen gerne wieder.

Lieber Tobias,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
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