Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,272 reviews across 9 portals
:
By Kerstin Krämmer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr hell und freundlich eingerichtet, Personal sehr freundlich und immer bemüht, Wünsche der Gäste zu erfüllen

Sehr geehrte Frau Krämmer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie das helle und freundliche Ambiente unseres Hauses sowie die Sauberkeit und die Servicebereitschaft unseres Teams in solch positiver Erinnerung behalten haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter, für das Ihre Wertschätzung eine große Motivation ist.
Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität der Zimmer, insbesondere zur zentral gesteuerten Klimaanlage und zur Aktualität der Fernsehprogramme, nehmen wir sehr ernst.
Hinweise wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich zu optimieren und für unsere Gäste noch komfortabler zu gestalten.
Auch die Bemerkung zum Preisunterschied bei Verlängerungen Ihres Aufenthaltes haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives und offenes Feedback.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrte Frau Lallemang,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
By Guido Landgrebe
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Herr Landgrebe,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
By Annett Kötting
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrte Frau Kötting,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war alles optimal. Auch der Wasserkocher auf dem Zimmer hat mir sehr geholfen.

Sehr geehrte Frau Hildebrandt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere die Zimmerausstattung sowie die kleinen Annehmlichkeiten als hilfreich empfunden haben.
Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und zur guten Verkehrsanbindung bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrte Frau Timm,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
By Klein
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

jederzeit wieder, wenn wir eine Veranstaltung in Dortmund besuchen

Sehr geehrte Frau Klein ,
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und die Lage sowie den Einsatz unserer Mitarbeiter positiv bewerten.
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Herr Mitschke,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
By Gerhard R.
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv erlebt haben. Ihr Lob über unser Team und die Einrichtungen ist für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte!
Beste Grüße aus Dortmund, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Entspannt

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv erlebt haben. Ihr Lob über unser Team und die Einrichtungen ist für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte!
Beste Grüße aus Dortmund, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
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