Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,613 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit zentralen Aspekten wie Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Verkehrsanbindung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihr ausgewogenes Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der verkehrsgünstigen Lage zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation.
Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht in allen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen konnte, bedauern wir und nehmen Ihre Anmerkung gern als Ansporn, uns weiterhin kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir würden wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ruhige Lage und die Sauberkeit Ihres Zimmers als angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Verkehrsanbindung wissen wir ebenfalls zu schätzen.
Ihre Anmerkung zur Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedauern, dass diese nicht ganz Ihren Vorstellungen von Modernität entsprochen hat. Das von Ihnen aufgezeigte Verbesserungspotenzial betrachten wir als wertvolle Möglichkeit, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Für Ihre Bereitschaft, unser Haus erneut zu besuchen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und das Engagement unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit der Mitarbeitenden gebe ich gerne an das gesamte Team weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Steckdosen und das Feedback zum Zustand des Badezimmers. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und prüfen fortlaufend Verbesserungsmöglichkeiten, um den Komfort weiter zu steigern.
Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es ist im gesamten ein Hotel, das ich wieder besuchen würde wenn ich in Dortmund wäre.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus grundsätzlich weiterempfehlen und uns auch bei einem zukünftigen Besuch in Dortmund erneut in Erwägung ziehen würden. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zum insgesamt stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Ihre Hinweise zum Badezimmer und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen gut, dass solche Vorkommnisse das Wohlbefinden beeinträchtigen können. Ihr konstruktives Feedback gibt uns die Möglichkeit, unser Reinigungsmanagement weiter zu überprüfen und gezielt zu verbessern.
Für Ihre Offenheit danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie leisten damit einen wertvollen Beitrag dazu, unseren Standard noch weiter zu erhöhen und den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, den Zimmern und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr positives Urteil zu diesen wichtigen Bereichen schätzen wir sehr und leiten das Feedback gerne an unser Team weiter.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot weiter kritisch zu überprüfen und stetig weiterzuentwickeln.
Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
By Alexander Roth
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tip Top und alle sehr freundlich Preis auch sehr gut

Sehr geehrter Herr Roth,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers so lobend hervorheben. Auch Ihre sehr gute Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung nehmen wir ebenso dankbar zur Kenntnis. Es ist schön, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Haus weiterempfehlen würden.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wertgeschätzt haben.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Bestnoten honoriert haben. Ebenso wissen wir Ihre lobende Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams und zur verkehrsgünstigen Lage besonders zu schätzen.
Ihr wertschätzendes Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin höchste Standards für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen insbesondere in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nicht erfüllen konnten. Die Wahrnehmung des Services und der Atmosphäre im Haus sind für uns zentrale Anliegen, umso mehr nehmen wir Ihre Rückmeldung an dieser Stelle sehr ernst.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, denn Ihre Hinweise geben uns wichtige Impulse, um gezielt an einer Optimierung unseres Angebots und Servicelevels zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
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