Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,682 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliche und absolut zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind trotz der ruhigen Lage sehr gut isoliert, so dann man nicht durch Lärm gestört wird.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams als auch die ruhige und dennoch gut isolierte Lage des Zimmers hervorheben. Ihre Anerkennung für den Service, den Sie sowohl im direkten Kontakt als auch telefonisch und per E-Mail erfahren haben, ist für uns eine besonders wertvolle Bestätigung unseres Anspruchs an Gastfreundschaft und Kundenorientierung.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldungen zu Zimmerausstattung, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit diesen Aspekten Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung zu versehen und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre exzellenten Rückmeldungen bezüglich der Verkehrsanbindung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung des täglichen Engagements.
Ihr positives Fazit und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gelungen erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gute Lage, gute Verkehrsanbindung für Autofahrer. Hotel deutlich in die Jahre gekommen. Könnte die eine oder andere Renovierung vertragen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen ank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die gute Lage unseres Hauses sowie die verkehrsgünstige Anbindung für Autofahrer positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesem Aspekt und Ihre Anerkennung der Funktionalität und Ausstattung des Zimmers nehmen wir gerne entgegen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass insbesondere der Zustand des Teppichbodens und die damit verbundene Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Modernisierung und der Notwendigkeit von Renovierungsmaßnahmen nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um gezielte Verbesserungen einzuleiten und die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiter zu steigern.
Auch für Ihre positiven Bewertungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir Ihnen. Ihre ausgewogene Einschätzung unterstützt uns dabei, Stärken zu erkennen und an Schwachpunkten zu arbeiten.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich

Doch die Qualität der Einrichtung lässt nach, Schränke haben Kratzer
Der Aufzug ist langsam und die Türen schließen nicht synchron

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und sowohl Ihre positiven Eindrücke als auch Verbesserungsvorschläge mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback zur Servicequalität ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Qualität der Einrichtung, den Zustand der Schränke und zur Funktionalität des Aufzugs ernst. Ihre Anmerkungen zu den Badezimmern sowie der Bettaufbereitung werden wir ebenfalls sorgfältig prüfen, um hier gezielt nachzubessern und den Komfort weiter zu steigern.
Nochmals besten Dank für Ihr differenziertes und ehrliches Feedback. Ihre Empfehlung an Freunde und Kollegen bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Service sowie der Ausstattung und Funktionalität rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir freuen uns, dass wir Ihrem Wunsch nach einer leichteren Allergikerbettdecke und einem kleineren Kopfkissen entsprechen konnten. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Sie auch bei besonderen Anforderungen optimal zu unterstützen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie uns mit solch hoher Bereitschaft weiterempfehlen, erfüllt uns mit besonderem Stolz.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Olena
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren schon nicht einmal bei Dorint an den Westfallenhalle Dortmund und kommen gerne wieder

Sehr geehrte Olena,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns erneut so positiv und ausführlich zu bewerten.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie die gute Lage unseres Hauses, die Ausstattung der Zimmer mit Klimaanlage, das vielfältige Frühstücksangebot sowie die verkehrsgünstige Anbindung besonders hervorheben. Ihr Lob zur regelmäßigen Bereitstellung frischer Badetücher und zur Freundlichkeit unseres Teams ist eine wertvolle Bestätigung für das tägliche Engagement aller Mitarbeitenden.
Ihre Rückmeldung, dass Sie bereits mehrmals bei uns zu Gast waren und gerne wiederkommen, erfüllt uns mit großer Freude und ist für das gesamte Team eine besondere Motivation.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen und hoffen, Sie auch zukünftig immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Sven Kurt Töpfer
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gutes Personal.

Sehr geehrter Herr Töpfer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorheben und unser Personal mit solch einem besonderen Lob auszeichnen. Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, zur Sauberkeit sowie zur verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkung zum Zustand des Teppichbodens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein gepflegtes optisches Erscheinungsbild wesentlich zum Wohlgefühl während des Aufenthaltes beiträgt, und danken Ihnen für diesen offenen Hinweis, der uns hilft, die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln.
Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns sehr viel und sind für das gesamte Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Stephan Q.
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

es gibt grundsätzlich nichts zu beanstanden. Eine Anbindung von EasyPark im Parkhaus wäre schön.

Sehr geehrter Gast.,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren und unsere Lage, insbesondere im Hinblick auf die Nähe zur Messe, als vorteilhaft empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir ebenso sehr zu schätzen .
Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur Dusche, zur Beleuchtung und zu den Fenstern, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig Aspekte wie ausreichend Licht und die Möglichkeit, Fenster zu öffnen, für Ihr Wohlbefinden sind. Auch Ihre Rückmeldung zum Teppichboden im Zimmer sowie zur Funktionalität im Bad hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu reflektieren.
Für Ihre differenzierte Bewertung und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By W. Banick
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir waren wegen eines Kongresses in der Westfalenhalle Dortmund und der Weg zum Hotel hat gerade mal 10 Minuten gedauert. Das Personal an der Rezeption und im Service war nett und freundlich. Das Zimmer war zwar nicht so modern, aber geräumig und klimatisiert. Zur Parksituation können wir nichts sagen, da wir ohne Auto angereist sind. Von uns eine absolute Empfehlung. Wir werden auch nächstes Jahr dort ein Zimmer buchen.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie aufgrund des Kongresses in der Westfalenhalle die Nähe und die gute Erreichbarkeit unseres Hauses zu schätzen wussten. Besonders Ihr Lob für unser Team an der Rezeption und im Service ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit, zur Geräumigkeit und Klimatisierung des Zimmers sowie zur allgemeinen Ausstattung freut uns sehr. Wir nehmen es ebenso zur Kenntnis, dass das Zimmer nicht dem modernsten Standard entspricht, verstehen aber, wie wichtig Komfort und Raumklima für Ihr Wohlbefinden sind. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung erfüllt uns mit Stolz, und Ihr Entschluss, auch im kommenden Jahr wieder bei uns zu buchen, ehrt uns und freut das gesamte Team sehr.
Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und Ansporn zugleich, unseren Service konsequent weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Tipptopp!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen Ihres Aufenthalts rundum zufrieden waren. Ihre exzellenten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für uns die schönste Bestätigung, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
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