Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,623 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein ordentliches Standardhotel. Der Barbereich könnte noch etwas gemütliches gestaltet werden. Ansonsten hat soweit alles gepasst.

Sehr geehrter Herr Girresser,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein Hotel der oberen Mittelklasse, dass seine zentrale Lage zu vermarkten weiss.

Sehr geehrter Herr Tautz,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, diese haben wir schon entsprechend an die Abteilungen weiter geleitet.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Angenehmes, komfortables Hotel mit moderater Lage (nur beim Messe-/Fussballspielbesuch optimal) und etwas zu hohem Preisniveau.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Grundsätzlich eine guter allgemeiner Eindruck.
Einzig die Tatsache, dass ich als langjähriger Teilnehmer am Dorint Bonusprogram jedes mal am Empfang wieder darauf hinweisen muss, dass ich beim Bonusprogram bin ist ermüdend. Zum Glück kennt man mich am Empfang.

Sehr geehrter Herr Lüthi,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen.
Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Bonusprogamms, dies liegt leider daran, dass Sie bei Drittanbietern buchen und dadurch jedes mal eine neue Kartei für Sie angelegt wird.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, das Zimmer, das Personal und die Verkostung.
Einige unbeschwerte erholsame Tage.
Ich komme wieder ......

Sehr geehrte Frau Falk,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut, wenn wir wieder nach Dortmund kommen übernachten wir wieder bei Ihnen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe gut geschlafen und würde zukünftig dort wieder einchecken.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren im großen Ganzen sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel war gut und freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrte Uschi,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Einfach toll. Wir kommen sehr gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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