Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,614 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

wir waren wie immer mit allen Leistungen sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie erneut mit allen Leistungen zufrieden waren und wir auch dieses Mal Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr durchweg positives Feedback, sowohl zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch zur Freundlichkeit unseres Teams,
ist für uns eine große Anerkennung und Motivation.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr. Es wäre uns eine große Freude,
Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Etwas altmodisch, aber recht gut gepflegt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, das großzügige Zimmer sowie die Funktionalität und gute Pflege des Hauses anerkennen.
Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen – diese Aspekte sind uns als Gastgeber besonders wichtig.
Ihre Hinweise zu den altersbedingten Merkmalen am Silikon in der Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir sind bemüht, auch an Details zu arbeiten und danken Ihnen dafür, dass Sie auf diese Punkte hingewiesen haben.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Qualitätsstandard weiter zu überprüfen.
Wir hoffen, Sie auch zukünftig als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

uns hat es wie immer gut gefallen, Frühstück war sehr lecker!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns erneut zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohlgefühlt haben und unser Frühstück als besonders gelungen hervorheben.
Ihr Lob nehmen wir mit Freude zum Anlass, unser Angebot weiter auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.
Auch Ihre positiven Bewertungen zu Freundlichkeit, Sauberkeit, Ausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Engagement.
Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie auch bei einem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Ich würde dort nicht wieder übernachten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche.
Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns an beiden Tagen sehr wohl gefühlt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich an beiden Tagen rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers
sowie dessen Ausstattung Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihre ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen sind für uns eine besondere Anerkennung und motivieren uns,
unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Trotz Konkurrenz am Phoenix See werden wir wiederkommen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Größe und Einrichtung Ihres Zimmers sowie die Funktionalität und Ausstattung als sehr gelungen empfanden.
Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zur Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine große Anerkennung und Motivation zugleich.
Dass Sie trotz anderer Möglichkeiten sich wieder für unser Haus entschieden haben und Ihren nächsten Aufenthalt bereits in Aussicht stellen, wissen wir besonders zu schätzen.
Wir danken Ihnen für Ihr wertschätzendes Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit und Diskretion unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Anerkennung und motiviert unser gesamtes Team.
Ihre Rückmeldung zum Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieses im Vergleich zum restlichen Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen diesen Hinweis sehr ernst, um gezielt Verbesserungen prüfen zu können. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.
Wir danken Ihnen erneut für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback und hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By R.Bielefeld
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre lobende Bewertung in diesen Bereichen bestätigt unser tägliches Bemühen um das Wohlbefinden unserer Gäste. Ebenso danken wir Ihnen für die positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der guten Verkehrsanbindung.
Ihren Hinweis zur Duschlösung in der Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dieses Detail nicht für jeden Gast optimal ist und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Ausstattung gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.
Wir hoffen, Sie dürfen uns auch in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Goswin Sudhoff
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Sudhoff,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und der guten Verkehrsanbindung – vollkommen zufrieden waren. Ihre exzellente Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By F. Ehrlenspiel
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr Lob für das Zimmer und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, zur Verkehrsanbindung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot fortlaufend an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
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