Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,621 reviews across 8 portals
:
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Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel mit gealterten Zimmern und nettem Personal

Sehr geehrte/r Herr/Frau Schael,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
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Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr freundliches Personal und super saubere Zimmer, einfach topp

Sehr geehrte Frau Schneider,
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und die Zimmer sowie den Einsatz unserer Mitarbeiter positiv bewerten.
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
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Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

War ein angenehmer Aufenthalt in Dortmund

Sehr geehrte Frau Stock,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
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Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Hotel in top Lage! Bereits der dritte Aufenthalt. Ich komme gerne wieder :)

Sehr geehrte Frau Schneider,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr angenehmes und freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein schönes Haus, vielen Dank.................

Sehr geehrte Frau Westerveld,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der erste Eindruck war gut. Jedoch habe ich auf Grund der Matratze sehr schlecht geschlafen! In dem Fall war das Endergebnis nicht so gut!

Sehr geehrter Jörg,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir bedauern, dass wir mit dem Härtegrad unserer Matratzen nicht Ihren Vorlieben entsprochen haben.
Trotzdem hoffen wir Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Managerin
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Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel, sehr gute Lage zum Stadion. Grosse Hotelzimmer und sehr sauber. Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr perfektes Hotel mit super Mitarbeitern.

Sehr geehrter Herr Saenger,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schon alles ok, aber es liegt an Kleinigkeiten und Preis an CL Spieltagen völlig utopisch.

Sehr geehrter Herr Diehl,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind.
Wir verstehen, dass die Preise an Champions-League-Spieltagen hoch sein können und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.
Ihr Bewertung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
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