Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,682 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrter Herr Gukelberger,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, den Komfort sowie die moderne Ausstattung Ihres Zimmers hervorgehoben haben.
Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zur Funktionalität der Zimmer, zur verkehrsgünstigen Lage
und zur Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen,
wie wichtig dieses Kriterium für ein überzeugendes Gesamterlebnis ist.
Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot weiterhin gezielt weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr differenziertes Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses und die Qualität der Zimmerausstattung positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre guten Bewertungen in Bezug auf Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.
Ihre Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Unterstützung, um unsere Angebote kontinuierlich zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Service, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben.
Wir wissen Ihr Lob zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers ebenso zu schätzen wie Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung.
Freundliche Grüße, Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Eigentlich ein sehr schönes Hotel.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Haus grundsätzlich als schön empfinden und insbesondere den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, die sich stets um das Wohl unserer Gäste bemühen. Ebenso schätzen wir Ihre positive Rückmeldung zur zentralen Lage und der guten Erreichbarkeit.
Mit Bedauern nehmen wir Ihre Hinweise zu den Herausforderungen in Bezug auf Zimmer 418 und die Funktionsweise der Klimaanlage zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten erfahren haben. Dass der Zimmerwechsel in der Nacht reibungslos verlaufen ist, freut uns umso mehr, wir möchten sicherstellen, dass Sie sich auch in solchen Situationen gut betreut fühlen. Auch Ihre Anmerkungen zur Ausstattung, insbesondere die fehlende Steckdose am Nachttisch und den Zustand des Teppichbodens, nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise zur Ausstattung sind für uns sehr wichtig, um das Komfortniveau stetig zu verbessern.
Ihr Feedback zum Renovierungsbedarf sowie zur Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wird in unsere Überlegungen zur Weiterentwicklung unseres Angebots einfließen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen und gezielt Anpassungen vorzunehmen.
Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr differenziertes Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders zufrieden waren und sich auch in den Bereichen Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie Verkehrsanbindung wohlgefühlt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu diesen Aspekten sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements für das Wohlbefinden unserer Gäste.
Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne entgegen. Feedback wie Ihres unterstützt uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in allen Bereichen, von der Zimmerausstattung über Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der günstigen Verkehrsanbindung, so wohlgefühlt haben. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an und schätzen Ihre differenzierte Bewertung sehr. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin mit großem Einsatz für die Zufriedenheit unserer Gäste zu sorgen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ich habe nichts zu beanstanden. Ich bin sehr zufrieden, deshalb komme ich auch jedes Jahr.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten und Ihre Einschätzungen mitzuteilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich Jahr für Jahr für unser Haus entscheiden und rundum zufrieden sind. Besonders Ihre Wertschätzung für die bereitgestellte begehbare Dusche wissen wir sehr zu schätzen, da uns Ihr Wohlbefinden und Ihre individuellen Bedürfnisse am Herzen liegen. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Funktionalität der Zimmer und zur Freundlichkeit unseres Teams ist für alle Mitarbeitenden eine wertvolle Motivation, den Service weiterhin mit höchster Sorgfalt zu gestalten.
Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur guten Erreichbarkeit nehmen wir gerne auf. Ihre anhaltende Zufriedenheit und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrte Frau Hachmann,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Sauberkeit, die freundliche Atmosphäre unseres Teams sowie die verkehrsgünstige Lage positiv hervorgehoben haben.
Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen in diesen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und wichtige Anerkennung für das tägliche Engagement.
Ihre Bewertungen zur Ausstattung des Zimmers sowie zur Funktionalität nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig der Komfort während eines Hotelaufenthalts ist, und danken Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote noch gezielter zu prüfen und stetig weiterzuentwickeln.
Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr und freuen uns über Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Tom Tröbs / General Manager
By Siegfried Bruska
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Kommen schon seit mehreren Jahren in Ihr Haus und kennen es noch als Pullmann Hotel.

Sehr geehrter Herr Bruska,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten
und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus zum Ausdruck zu bringen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie den Wandel unseres Hauses über die Jahre hinweg miterlebt haben und sich immer wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden.
Ihr positives Feedback zur Geräumigkeit und Helligkeit Ihres Zimmers sowie zur Ausstattung und zur verkehrsgünstigen Lage wissen wir sehr zu schätzen.
Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden.
Derartige Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank entgegen. Ihre durchweg sehr guten Bewertungen sind für uns eine große Bestätigung und setzen einen Ansporn, Ihnen bei jedem Besuch ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere verkehrsgünstige Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv bewertet haben. Ihr Lob in diesen Bereichen bedeutet unserem Team viel und ist eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung des Badezimmers und zur Verfügbarkeit von Steckdosen am Bett sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, wie wichtig eine moderne und komfortable Zimmerausstattung ist und werden Ihre Anmerkungen in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und Sie weiterhin von unserem Service zu überzeugen.
Freundliche Grüße,
Tom Tröbs / General Manager
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