Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,621 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles top! Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage zu den Westfalenhallen, dem Stadion und Westfalenpark.

Sehr geehrter Herr Paulsen,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Trotz vielen Modernisierungen sieht man, dass das Haus etwas in die Jahre gekommen ist. Außen könnte mehr Pflege den Eindruck verbessern, leider keine Lademöglicheit für E-Fahrzeuge. Tiefgarage in Teilen nicht mit flachen Fahrzeugen befahrbar. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Propfen,
vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Erster Eindruck war toll. Kompetent und freundlich.

Sehr geehrte Frau Klingelhoefer,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel mit netten Personal! Sehr freundlich und hilfsbereit!!!

Sehr geehrte Familie Fischer,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Отличный отель. Подходит для всех целей поездки. Хорошое расположение

Dear Kristina,
thank you for your positive review of Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
We are delighted you had a comfortable stay while enjoying the convenience of our location.
It would be our pleasure to welcome you back!
Best regards,
p.p Julia Schwentke/ Assistant Front Office Manager
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Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles ist Super und alle Freundliche Nett 👍👍👍👍👍👍

Sehr geehrter Viktor,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel ist sehr sauber und in einem guten Zustand. Das Personal ist in allen Bereichen gut geschult, sehr hilfsbereit und freundlich. Eventuelle Herausforderungen von Gästen oder Schulungsteilnehmern wurden ernst genommen und sofort gelöst. Man merkt, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit gerne machen.

Sehr geehrte Frau Mohr,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Приятный отель, близкое расстояние до Вестфаленхалле, удобная кровать, есть все необходимое в номере

Dear Dyadio,
thank you very much for your excellent review.
A 100% guest satisfaction means a big compliment for the entire team.
Please remain loyal to our house and visit us again at the next opportunity - we look forward to being your host.
Warm greetings from Dortmund sent to you by p.p. Julia Schwentke/ Assistant Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt ist die Optik des Hotels aber sehr in die Jahre gekommen

Sehr geehrte Frau Hingst,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an.
Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A.
Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

A very nice hotel, very close to the Westfalenhalle, where I attended a convention of Jehovah's Witnesses.

Dear Nelson,
thank you very much for your excellent review.
A 100% guest satisfaction means a big compliment for the entire team.
Please remain loyal to our house and visit us again at the next opportunity - we look forward to being your host.
Warm greetings from Dortmund sent to you by p.p. Julia Schwentke/ Assistant Front Office Manager
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