Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,605 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Gutes Hotel, alle sehr freundlich, Frühstück abwechslungsreich, ansprechend präsentiert. Super Lage zur Messe

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm empfunden haben und insbesondere unser freundliches Team, das vielfältige Frühstück
sowie die hervorragende Lage zur Messe zu schätzen wissen. Ihr positives Feedback über die Sauberkeit, die verkehrsgünstige Anbindung und
das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, unseren hohen Serviceanspruch weiterhin mit Freude umzusetzen.
Ihre Hinweise zur Funktionalität des Zimmers, insbesondere bezüglich des defekten Kühlschranks und Kosmetikspiegels sowie dem Wunsch nach einer Steckdose am Bett,
nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer zu Verfügung gestellt, wenden Sie sich stets gerne an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
Diese sind 24 Stunden am Tag für Sie vor Ort und helfen immer gerne weiter bei Fragen, Problem oder Unklarheiten.
Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns besonders bedanken.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
By Claudia Alt
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel für einen Kurzaufenthalt zum Besuch der Messe oder einer Veranstaltung in der Westfalenhalle. Praktische Tiefgarage. Kurzer Weg zum Veranstaltungsgelände.

Sehr geehrte Claudia Alt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für einen Kurzaufenthalt bei Veranstaltungen in der Westfalenhalle als ideal empfunden haben und insbesondere die praktische Tiefgarage,
die verkehrsgünstige Lage sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben.
Ihr Lob zur Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams ist für uns eine besonders schöne Bestätigung und Motivation.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise bezüglich der Beleuchtung im Zimmer und Badezimmer sowie zu den Auffälligkeiten in Bezug auf die Sauberkeit im Bad und dem Teppichboden.
Ihre Beobachtungen nehmen wir sehr ernst, da uns ein einwandfreier Komfort und gepflegte Zimmer sehr am Herzen liegen.
Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote beständig weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie auch bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich erneut rundum wohlfühlen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
By Sylvia Thode
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es wäre super, wenn man den Stellplatz in der Tiefgarage am Abreisetag bei einem Messebesuch der größte Messe für Tortendesign & Backen noch nutzen könnte!

Sehr geehrte Frau Thode,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmerausstattung, Sauberkeit, Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams in bester Erinnerung behalten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Kategorien wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.
Auch Ihr Hinweis zur Nutzung des Tiefgaragenstellplatzes am Abreisetag während Messen ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, dass dies den Komfort am Veranstaltungstag noch einmal deutlich steigern würde und nehmen Ihre Anregung aufmerksam auf.
Wir danken Ihnen im Namen des gesamten Teams für Ihr Lob und Ihr konstruktives Feedback. Über einen weiteren Besuch zu einer der kommenden Veranstaltungen oder zu einem anderen Anlass würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre hervorragenden Einschätzungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen unseres Hauses, von der Ausstattung Ihres Zimmers über die Sauberkeit bis hin zur ausgezeichneten Verkehrsanbindung, rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohlergehen unserer Gäste.
Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten erneut willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Günter Hackländer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Angenehm und einladend!

Sehr geehrter Herr Hackländer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr Aufenthalt als angenehm und einladend empfunden haben. Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen und kompetenten Team sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der guten Verkehrsanbindung wissen wir besonders zu schätzen.
Ihre Hinweise hinsichtlich der Temperatur im Zimmer sowie dem Wunsch nach einer Steckdose am Bett nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, weiterhin gezielt an Details zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu steigern.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By P.Pior
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

War ein schöner Aufenthalt in Ihrem Hause. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserem Haus als schön empfunden haben und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Ihre Rückmeldung zum Zimmertresor nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie diese sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen stetig zu optimieren und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Ingrid
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Freundlicher heller Eingangsbereich, Preis-Leistungsverhältnis super

Sehr geehrte Ingrid,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundlicher und heller Eingangsbereich sowie das Preis-Leistungsverhältnis positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob zur Sauberkeit und zur Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir mit großer Freude an und leiten dies gerne an unser Team weiter. Die Bereitstellung von kostenlosem Wasser sehen wir als Teil unseres Services, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns ganz besonders, denn sie zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Der Aufenthalt im Hotel macht Spaß, man fühlt sich Willkommen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus willkommen gefühlt und Ihren Aufenthalt als angenehm erlebt haben. Besonders Ihre lobenden Worte zur Großzügigkeit des Zimmers sowie zur offenen Dusche sind eine schöne Bestätigung für unser Bestreben, unseren Gästen Komfort zu bieten.
Ebenso danken wir Ihnen für die durchweg hervorragenden Bewertungen bezüglich Sauberkeit, Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unseres Teams. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wertvoller Ansporn, unser Serviceniveau kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.
Wir danken Ihnen für die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und uns Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Zimmer, die freundlichen Mitarbeitenden sowie die verkehrsgünstige Lage des Hauses hervorheben. Solch kontinuierliches Lob erfüllt uns mit großer Freude und ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation, Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
By Georg Müler
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wie immer, sehr freundlicher SErvice. Qualität vom Bier bzw. dessen Zapfweise ist eine Katastrophe!

Sehr geehrter Herr Müller,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere unseren freundlichen Service sowie die Sauberkeit, Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich der Matratzen und des Bieres nehmen wir selbstverständlich ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Liegekomfort der Matratze nicht zufrieden waren und dies zu Rückenschmerzen geführt hat. Ebenso bedauern wir sehr, dass die Qualität und die Zapfweise des Bieres nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Rückmeldungen wie Ihre sind sehr wertvoll, um Verbesserungen gezielt voranzutreiben.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den angestoßenen Verbesserungen überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Tom Tröbs / General Manager
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