Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,689 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gute Atmosphäre. Aufmerksames, freundliches Personal. Gepflegtes Ambiente. Leider war das Restaurant am Abend nicht voll nutzen aus Personalmangel. Speisekarte sehr eingeschränkt.

Sehr geehrte Frau Handrich,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel , sehr gut gelegen , schöne Zimmer

Sehr geehrter Herr Hochhaus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wie immer,haben uns sehr wohl gefühlt werden wieder kommen

Sehr geehrte Frau Nienhaus,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Optimales Preis-/Leistungsverhältnis, sehr freundliche MitarbeiterInnen in Reception, Frühstücks-Service und morgendlichem House-Ceeping,
RESUMEE: Alles stimmig, kommen 100%ig wieder!!!

Sehr geehrter Wolfgang,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Godt, rent og stille.
God morgenmad og venligt personale.

Dear Mrs. Botschinsky,
Thank you for your positive review.
We would be pleased to welcome you again.
Sending you our best regards.
p.p. Julia Schwentke / Assistant Front Office Manger
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Würde jederzeit wieder gerne kommen und kann es nur empfehlen

Sehr geehrte Frau Kolaczek,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Komme gerne wieder. Es war toll.
Leckeres Frühstück und tollte Mitarbeiter.
Leckere Getränke an der Bar.

Sehr geehrte Frau Rem,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt und sind zum
Abendessen dann halt zu Italiener um die Ecke gegangen

Sehr geehrter Herr Götze,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserer Speisekarte. Selbstverständlich gebe ich diesen weiter an unseren F&B-Manager.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Grundauswahl war gut. Man könnte mehr in der Wurstwahl variieren und die Platten ansehnlicher garnieren.

Sehr geehrte Frau Daude,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Frühstücksqualität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird.
Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren.
Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken.
Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können.
Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können,
dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind.
Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Fijne rustige royale kamer. Badkamer iets gedateerd maar wel schoon.

Dear Mrs. Haemers,
Thank you for your positive review.
We would be pleased to welcome you again.
Sending you our best regards.
p.p. Julia Schwentke / Assistant Front Office Manger
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