Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,488 reviews across 9 portals
:
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Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr einladend.
Es fehlte vielleicht ein zweites bequemes Sitzmöbel auf dem Zimmer oder besser noch alternativ weitere Kissen, um es sich auf den Betten gemütlich zum Sitzen zu machen. Ansonsten haben wir uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrte Katrin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war wieder ein schöner Aufenthalt. Danke schön.

Sehr geehrte Petra,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundlicher Service. Ein sauberes Hotel.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

für uns als Besucher der Creativa war es eine super Lage. Der Empfang war sehr freundlich, alles Mitarbeiter freundlich und sehr bemüht. Der Halleneingang mit Empfang und Sitzgelegenheiten, auch Abends im Barbereich wirken sehr einladend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Angenehmer Aufenthalt, Großes Hotel, gut organisiert, nettes Personal, Westfalenhalle über Fußgängerbrücke schnell zu erreichen

Sehr geehrter Jürgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir fühlten uns sofort als Gäste willkommen und haben uns rundum wohlgefühlt.

Sehr geehrte Familie Kock,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

ein angenehmer Aufenhalt , schöner Empfangsbereich, schönes Hotel

Sehr geehrte Frau Schwartz,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel liegt gut. Freundliche Mitarbeiter. Guter Service.

Die Zimmer und vor allem Badezimmer müssen modernisiert werden.
Insgesamt zu teuer.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Zerhusen,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden diese an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

So la la. War schon mal besser bitte Sauberkeit im Zimmer verbessern

Sehr geehrter Herr Wicher,
vielen Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt.
Mit bedauern haben wir gelesen, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben hier schon entsprechend reagiert und den Vorfall mit unser Hausdame besprochen.
Bitte geben Sie unseren "Hotelhelden" immer gerne sofort eine Rückmeldung, damit wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Perfekte Lage für einen Besuch im Signal Iduna Park

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben.
Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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